Mouseflow, un outil basé à Copenhague, améliore l'UX et les conversions grâce à la relecture de sessions, aux cartes thermiques et à l'analyse des retours.
Siège
Danemark
Fondé
2010
Employés
59
Mouseflow est une plateforme complète d’analyse de l’expérience numérique conçue pour aider les entreprises à comprendre et à améliorer les interactions des utilisateurs sur leurs sites web. En utilisant des outils avancés tels que la relecture de sessions, les cartes thermiques et les retours des utilisateurs, Mouseflow permet aux entreprises d’identifier et de résoudre les points de friction, améliorant ainsi l’expérience utilisateur et augmentant les taux de conversion.
Mouseflow offre une suite de fonctionnalités qui travaillent ensemble pour fournir des informations approfondies sur le comportement des utilisateurs. La relecture de sessions permet aux entreprises de regarder les parcours réels des utilisateurs, aidant à identifier où les utilisateurs rencontrent des problèmes ou abandonnent. Les cartes thermiques visualisent les modèles d’engagement des utilisateurs, montrant où les utilisateurs cliquent, font défiler et concentrent leur attention. De plus, la plateforme inclut des outils pour la détection des frictions, l’analyse des tunnels de conversion, l’optimisation des formulaires et la collecte des retours des utilisateurs.
Mouseflow est conçu pour servir une large gamme d’entreprises, des petites entreprises aux grandes corporations. Les équipes marketing, les designers UX et les chefs de produit peuvent tous bénéficier des informations fournies par Mouseflow. La plateforme est particulièrement utile pour les sites eCommerce cherchant à réduire l’abandon de panier, les entreprises SaaS visant à améliorer l’onboarding des utilisateurs, et les éditeurs de contenu cherchant à augmenter l’engagement.
Mouseflow s’intègre parfaitement avec plus de 30 plateformes populaires, dont Google Analytics, HubSpot, Shopify et WordPress. Cela permet aux entreprises de synchroniser leurs données existantes et d’obtenir des informations plus riches en contexte. La plateforme est conçue en tenant compte de la conformité, garantissant que toutes les collectes et analyses de données respectent les réglementations pertinentes.
Mouseflow a son siège à Copenhague, au Danemark. L’entreprise a été fondée en 2010 avec pour mission d’aider les entreprises à découvrir des informations sur le comportement des utilisateurs qui resteraient autrement invisibles. Avec une équipe de 59 employés, Mouseflow est devenu un outil leader en analyse comportementale sur le marché.
Mouseflow sert plus de 190 000 clients dans le monde, démontrant sa portée et son impact mondiaux. L’engagement de l’entreprise à fournir des informations exploitables en a fait un partenaire de confiance pour les entreprises cherchant à optimiser leurs expériences numériques.
L’éthos de Mouseflow tourne autour de l’autonomisation des équipes avec des informations basées sur les données. L’entreprise croit que toutes les entreprises méritent d’avoir accès à des outils qui révèlent le ‘pourquoi’ derrière les actions des utilisateurs. Cette philosophie guide leur innovation continue et leur dévouement à créer un écosystème qui soutient une meilleure prise de décision.
