Omnium

Produits Omnium

Omnium est un système de gestion des commandes (OMS) basé sur le cloud conçu pour combler le fossé entre le commerce en ligne et en magasin. Il permet aux détaillants de fournir une expérience omnicanal transparente à leurs clients, garantissant un flux de travail cohérent et efficace du début à la fin.

Fonctionnalités clés

Omnium offre une gamme de fonctionnalités pour rationaliser la gestion des commandes. Sa solution SaaS connecte divers systèmes tels que ERP, CRM, POS, PIM et les plateformes de commerce électronique, éliminant le besoin d’intégrations coûteuses. Cette approche centralisée permet des mises à jour instantanées des stocks et une gestion complète des commandes.

Intégration et personnalisation

La plateforme fournit des intégrations standard et une API ouverte, donnant aux utilisateurs un contrôle total sur le flux de données entre les systèmes sous-jacents. Cela fait d’Omnium un hub d’intégration central idéal, compatible avec les principaux systèmes de commerce électronique, ERP, POS, livraison et paiement.

Expérience utilisateur

Omnium garantit que toutes les commandes, quel que soit le canal de vente, sont gérées de manière cohérente. Que la commande soit créée en ligne ou dans un magasin physique, tout l’historique des commandes et les données clients sont facilement accessibles. Cela conduit à un processus de commande et de flux de travail plus efficace, des informations de commande synchronisées et une expérience client globale améliorée.

Avantages

En utilisant Omnium, les entreprises peuvent s’attendre à une augmentation des ventes et de la satisfaction client. L’interface utilisateur intuitive de la plateforme et son API rapide en font un choix privilégié pour de nombreux détaillants. Omnium est également certifié SOC 2, démontrant un fort engagement envers la conformité et offrant une sécurité supplémentaire pour les partenaires et les clients.

À propos de Omnium

Omnium est basé à Oslo, en Norvège. La société a été fondée en 2017 et compte depuis une équipe de 40 employés.

Mission de l’entreprise

Omnium est dédié à aider les détaillants à créer une véritable expérience omnicanal pour leurs clients. En fournissant un OMS robuste et convivial, Omnium vise à simplifier les complexités du commerce moderne et à améliorer la satisfaction client.

Conformité et sécurité

En tant que membre de la MACH Alliance et avec la certification SOC 2, Omnium adhère à des normes de conformité strictes. Cela garantit que toutes les opérations répondent à des exigences de sécurité élevées, offrant une tranquillité d’esprit aux partenaires et aux clients.