EasyFeedback, una piattaforma spagnola che facilita la comunicazione privata dei feedback dei clienti alle aziende e alle istituzioni, premia gli utenti con criptovaluta.
Sede
Spagna
Fondata
2015
Dipendenti
11
EasyFeedback è una piattaforma progettata per facilitare la comunicazione tra clienti, dipendenti e management aziendale. Funge da terza parte fidata, garantendo che i feedback rimangano privati e confidenziali.
EasyFeedback offre una serie di funzionalità per rendere la fornitura di feedback semplice ed efficace. Gli utenti possono inviare facilmente raccomandazioni, congratulazioni, richieste e reclami a qualsiasi azienda o organizzazione in tutto il mondo. La piattaforma fornisce centinaia di modelli per aiutare gli utenti a creare i loro messaggi, rendendo più facile esprimere i loro pensieri e preoccupazioni.
Una delle caratteristiche distintive di EasyFeedback è il suo impegno per la privacy. La piattaforma garantisce che non pubblicherà mai nulla di ciò che gli utenti scrivono, assicurando che ogni feedback rimanga personale e completamente privato. Inoltre, dopo 14 giorni, EasyFeedback invia un’email di follow-up per confermare se l’utente ha ricevuto una risposta e se raccomanderebbe l’azienda.
EasyFeedback ha sviluppato la propria criptovaluta, l’Easy Feedback Token (EFT), per premiare gli utenti che forniscono feedback utili. Gli EFT possono essere scambiati con prodotti, servizi o altre criptovalute, aggiungendo un incentivo per gli utenti a condividere le loro opinioni e contribuire al miglioramento di prodotti e servizi.
EasyFeedback ha sede a Mutilva Baja, in Spagna. L’azienda è stata fondata nel 2015 ed è cresciuta fino a un team di 11 dipendenti.
La missione di EasyFeedback è facilitare la comunicazione di feedback utili, promuoverne la gestione e migliorare il mondo. L’azienda mira ad agire come una terza parte fidata e privata tra clienti, dipendenti e management aziendale.
EasyFeedback è nel processo di internazionalizzazione del suo progetto e del lancio del proprio token o criptovaluta. Questa iniziativa fa parte dell’obiettivo più ampio dell’azienda di incoraggiare feedback utili e premiare coloro che contribuiscono al miglioramento di prodotti, servizi e processi.
