Easy Redmine, una suite de software integrada con IA de Essen, Alemania, combina la gestión de proyectos ágil y en cascada, soporte y desarrollo de software.
Sede
Alemania
Fundada
1990
Empleados
247
Easy Redmine es una suite de software integrada con IA diseñada para redefinir proyectos tecnológicos al combinar la gestión de proyectos ágil y en cascada, soporte y desarrollo de software. Esta solución integral elimina las barreras entre equipos, proporcionando claridad y control en todos los proyectos, servicios de TI y código en una sola plataforma unificada.
Easy Redmine ofrece capacidades de gestión de proyectos híbridos, permitiendo a los usuarios manejar tanto metodologías Waterfall como Ágil dentro de una sola suite. Incluye características de planificación de recursos para asignar recursos entre proyectos, prevenir la sobrecarga del equipo y coincidir tareas con habilidades. Esto asegura recursos optimizados, entrega oportuna, productividad mejorada y márgenes maximizados.
El software mejora la colaboración entre equipos de TI, ingeniería, helpdesk y desarrollo. Cuenta con un helpdesk impulsado por IA que transforma el cuidado al cliente con procesamiento de tickets optimizado y resoluciones comprobadas. La base de conocimiento permite compartir y utilizar conocimientos en toda la organización, aumentando el autoservicio con conocimiento contextual impulsado por IA. Además, incluye gestión de activos y configuración para gestionar activos de TI y ofertas de servicio vinculadas a entidades existentes.
Easy Redmine asegura la continuidad del negocio con una resolución rápida de errores, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo los proyectos en marcha. Se integra con GitLab y GitHub para actualizaciones en tiempo real sobre commits y solicitudes de fusión a nivel de tarea. La característica de gestión de configuración permite a los usuarios configurar y gestionar repositorios directamente desde Easy Redmine, mejorando el tiempo de resolución y desbloqueando objetivos de desarrollo estratégicos.
Easy Redmine lleva la IA a cada rincón de tu negocio, potenciando la TI y los desarrolladores, empoderando a los agentes de helpdesk y automatizando tareas diarias de gestión de proyectos. Ofrece seis asistentes impulsados por IA que pueden resumir discusiones importantes, simplificar la búsqueda de conocimiento, automatizar la planificación de proyectos o aumentar la productividad de los operadores de helpdesk. Easy Redmine es la única suite de gestión de proyectos y trabajo que ofrece Asistentes de IA para implementación local, asegurando total seguridad y privacidad.
Easy Redmine tiene su sede en Essen, Alemania. Fundada en 1990, la empresa ha crecido hasta emplear a 247 personas.
Como experto en digitalización y fabricante líder de software ECM, Easy Redmine se destaca en el archivado digital legalmente conforme y los procesos empresariales automatizados eficientes. Las soluciones de software de la empresa forman el centro digital para la inteligencia basada en datos, haciendo exitosas a personas, empresas y organizaciones.
Con más de 5400 clientes en más de 60 países en todas las industrias, Easy Redmine ha establecido una fuerte presencia global. Las soluciones de software de primera clase de la empresa para archivado, ECM, DMS, P2P y HCM son confiadas por empresas en todo el mundo.