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Dinamarca Dixa
Dixa, una plataforma con sede en Copenhague, combina IA con toque humano para un servicio al cliente eficiente, gestionando más de 30 millones de conversaciones anuales.
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Francia Easiware
Easiware, un software francés de servicio al cliente omnicanal, centraliza los canales de contacto y automatiza tareas repetitivas.
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Alemania Easy Redmine
Easy Redmine, una suite de software integrada con IA de Essen, Alemania, combina la gestión de proyectos ágil y en cascada, soporte y desarrollo de software.
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Irlanda eDesk
eDesk, un software de help desk con IA de Dublín, unifica el soporte al cliente y los datos de pedidos para equipos de eCommerce.
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Alemania EGroupware Helpdesk
EGroupware Helpdesk, una herramienta de colaboración alemana para gestionar correos electrónicos, contactos, tareas y más.
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Francia GLPI Service Desk
GLPI es un software de gestión de servicios de código abierto que ofrece helpdesk, CMDB, gestión de activos y proyectos en una sola plataforma.
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Suiza Gmelius
Gmelius, con sede en Ginebra, se integra con Gmail para gestionar correos electrónicos de manera eficiente mediante buzones compartidos, etiquetas y asistentes de IA.
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Reino Unido HaloITSM
HaloITSM, una solución ITSM con sede en el Reino Unido, ofrece funciones alineadas con ITIL para una gestión de servicios eficiente.
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Suecia IFS assyst
IFS assyst, un software de tickets de help desk de Suecia, ofrece herramientas empresariales personalizadas para una entrega de servicios excepcional.
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Francia iTop
iTop, una solución flexible de ITSM y CMDB de Francia, reduce costos y automatiza tareas para una superior entrega de servicios de TI
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Eslovaquia LiveAgent
LiveAgent, fundada en 2011 en Bratislava, Eslovaquia, es un software de help desk multicanal con más de 175 funciones.
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Reino Unido Marval MSM
Marval MSM, un software ITSM con sede en el Reino Unido, simplifica la gestión de servicios, conectando equipos y herramientas para mejorar las operaciones y la entrega de servicios.
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Alemania OTRS
OTRS, con sede en Oberursel, Alemania, ofrece soluciones personalizables de gestión de servicios para operaciones de servicio y soporte al cliente.
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Polonia Sugester
Sugester, un software polaco de CRM y Helpdesk basado en la nube, ofrece herramientas para gestionar datos de clientes, comunicación, ventas y marketing de manera efectiva.
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Polonia Thulium
Thulium, una herramienta con sede en Cracovia, combina teléfono, correo electrónico, chat y Facebook Messenger en una sola plataforma en la nube para un soporte al cliente eficiente.
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Países Bajos TOPdesk
TOPdesk, una plataforma de gestión de servicios holandesa, optimiza las operaciones de TI con soluciones ITSM y ESM, ofreciendo automatización y seguimiento del rendimiento.
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Países Bajos Trengo
Trengo, con sede en Utrecht, ofrece una plataforma impulsada por IA para la interacción con los clientes, automatizando flujos de trabajo y gestionando la comunicación omnicanal desde un único panel de control.
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Suecia VisionFlow
VisionFlow es una plataforma de gestión de tickets y proyectos de help-desk de Estocolmo, Suecia. Integra soporte al cliente, seguimiento de problemas y herramientas de gestión en una interfaz personalizable.
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Alemania Zammad
Zammad, una solución de helpdesk con sede en Berlín lanzada en 2016, ofrece opciones de código abierto y SaaS para gestionar las comunicaciones con los clientes en múltiples canales.
