-
Dania Dixa
Dixa, platforma z siedzibą w Kopenhadze, łączy sztuczną inteligencję z ludzkim podejściem, aby zapewnić efektywną obsługę klienta, obsługując ponad 30 milionów rozmów rocznie.
-
Francja Easiware
Easiware, francuski software do obsługi klienta wielokanałowej, centralizuje kanały kontaktowe i automatyzuje powtarzalne zadania.
-
Niemcy Easy Redmine
Easy Redmine, zintegrowany pakiet oprogramowania z napędem AI z Essen w Niemczech, łączy zwinne zarządzanie projektami i zarządzanie projektami kaskadowymi, wsparcie i rozwój oprogramowania.
-
Irlandia eDesk
eDesk, oprogramowanie help desk z Dublinia wspomagane przez AI, łączy obsługę klienta i dane zamówień dla zespołów eCommerce
-
Niemcy EGroupware Helpdesk
EGroupware Helpdesk, niemieckie narzędzie do współpracy, służące do zarządzania e-mailami, kontaktami, zadaniami i nie tylko.
-
Francja GLPI Service Desk
GLPI to oprogramowanie open-source do zarządzania usługami, oferujące helpdesk, CMDB, zarządzanie zasobami i projektami na jednej platformie.
-
Szwajcaria Gmelius
Gmelius z siedzibą w Genewie integruje się z Gmailem, aby efektywnie zarządzać wiadomościami e-mail za pomocą wspólnych skrzynek odbiorczych, etykiet i asystentów AI.
-
Wielka Brytania HaloITSM
HaloITSM, brytyjskie rozwiązanie ITSM, oferuje funkcje zgodne z ITIL dla efektywnego zarządzania usługami.
-
Szwecja IFS assyst
IFS assyst, oprogramowanie do obsługi zgłoszeń help desk ze Szwecji, oferuje dostosowane narzędzia biznesowe do wyjątkowej obsługi klienta.
-
Francja iTop
iTop, elastyczne rozwiązanie ITSM i CMDB z Francji, obniża koszty i automatyzuje zadania dla doskonałej obsługi IT
-
Słowacja LiveAgent
LiveAgent, założony w 2011 roku w Bratysławie na Słowacji, to wielokanałowe oprogramowanie help desk z ponad 175 funkcjami.
-
Wielka Brytania Marval MSM
Marval MSM, oprogramowanie ITSM z siedzibą w Wielkiej Brytanii, upraszcza zarządzanie usługami, łącząc zespoły i narzędzia w celu poprawy operacji i dostarczania usług.
-
Niemcy OTRS
OTRS z siedzibą w Oberursel w Niemczech oferuje dostosowywalne rozwiązania do zarządzania usługami dla działów obsługi klienta i wsparcia.
-
Polska Sugester
Sugester, polskie oprogramowanie CRM i Helpdesk w chmurze, oferuje narzędzia do efektywnego zarządzania danymi klientów, komunikacją, sprzedażą i marketingiem.
-
Polska Thulium
Thulium, narzędzie z siedzibą w Krakowie, łączy telefon, e-mail, czat i Facebook Messenger w jedną platformę chmurową, zapewniającą efektywną obsługę klienta.
-
Holandia TOPdesk
TOPdesk, holenderska platforma zarządzania usługami, usprawnia operacje IT za pomocą rozwiązań ITSM i ESM, oferując automatyzację i śledzenie wydajności.
-
Holandia Trengo
Trengo, z siedzibą w Utrechcie, oferuje platformę zasilaną przez AI do zaangażowania klientów, automatyzując przepływy pracy i zarządzając komunikacją wielokanałową z jednego pulpitu.
-
Szwecja VisionFlow
VisionFlow to platforma help-desk i zarządzania projektami z Sztokholmu w Szwecji. Integruje obsługę klienta, śledzenie problemów i narzędzia projektowe w konfigurowalnym interfejsie.
-
Niemcy Zammad
Zammad, rozwiązanie helpdeskowe z siedzibą w Berlinie, uruchomione w 2016 roku, oferuje opcje open-source i SaaS do zarządzania komunikacją z klientami poprzez wiele kanałów.
