3CX WebMeeting, un outil de visioconférence basé à Chypre, offre des communications sécurisées et évolutives avec chat en direct intégré, SMS et sans tarification par utilisateur.
Siège
Chypre
Fondé
2005
Employés
171
3CX WebMeeting est une solution de communication complète conçue pour rationaliser la connectivité et la collaboration des entreprises. Il remplace les PBX propriétaires traditionnels par une approche basée sur des normes ouvertes, offrant une gamme de fonctionnalités pour améliorer la productivité et l’expérience client.
3CX WebMeeting inclut la visioconférence intégrée, des applications pour Android et iOS, le chat en direct sur le site web, et l’intégration de la messagerie SMS et WhatsApp. Ce package tout-en-un garantit que les entreprises disposent de tout ce dont elles ont besoin pour une communication efficace dès le départ. La plateforme est conçue pour réduire les coûts de télécommunication et augmenter la productivité des employés, ce qui en fait un choix rentable pour les entreprises de toutes tailles.
La solution est particulièrement bénéfique pour les entreprises de 25 utilisateurs ou plus, offrant des communications évolutives qui grandissent avec l’entreprise. Elle fournit des options flexibles sur site et dans le cloud, permettant aux entreprises de gérer leurs communications à leur guise. Avec une tarification annuelle forfaitaire unique et sans coût par utilisateur, 3CX WebMeeting est un choix abordable qui garantit des appels sécurisés et confidentiels.
3CX WebMeeting inclut également des outils puissants pour les centres de contact tels que des stratégies de files d’attente d’appels, des rapports d’appels détaillés, des capacités d’enregistrement, des tableaux de bord et des standard téléphoniques. Ces fonctionnalités sont incluses sans frais supplémentaires, fournissant aux entreprises des outils avancés pour gérer leurs communications efficacement. De plus, 3CX est leader dans l’analyse d’appels par IA abordable, offrant des informations sur le sentiment des clients et les schémas d’appels pour améliorer l’expérience client globale.
3CX est basé à Nicosie, Chypre. Fondée en 2005, l’entreprise a grandi pour employer 171 personnes.
3CX a développé un PBX logiciel robuste avec un accent sur l’innovation et la flexibilité. Les solutions de l’entreprise sont utilisées par plus de 350 000 entreprises dans le monde, y compris des marques leaders telles qu’Air France, le NHS, Best Western et PepsiCo. Cette adoption généralisée souligne la fiabilité et l’efficacité de la plateforme de communication de 3CX.
Avec un réseau mondial de 10 000 partenaires dans 190 pays, 3CX garantit que le support expert et les connaissances locales sont toujours disponibles. Ce programme de partenariat étendu garantit que les entreprises peuvent accéder à l’aide dont elles ont besoin, où qu’elles soient situées.
