3CX WebMeeting

3CX WebMeeting Products

3CX WebMeeting è una soluzione di comunicazione completa progettata per semplificare la connettività e la collaborazione aziendale. Sostituisce i tradizionali PBX proprietari con un approccio basato su standard aperti, offrendo una serie di funzionalità per migliorare la produttività e l’esperienza del cliente.

Funzionalità principali

3CX WebMeeting include videoconferenze integrate, app per Android e iOS, chat live sul sito web e integrazione di messaggistica SMS e WhatsApp. Questo pacchetto tutto-in-uno garantisce che le aziende abbiano tutto il necessario per una comunicazione efficace subito dopo l’installazione. La piattaforma è progettata per ridurre i costi delle telecomunicazioni e aumentare la produttività dei dipendenti, rendendola una scelta conveniente per aziende di tutte le dimensioni.

Utenti target

La soluzione è particolarmente vantaggiosa per le aziende con 25 o più utenti, offrendo comunicazioni scalabili che crescono con l’azienda. Fornisce opzioni flessibili on-premise e cloud, permettendo alle aziende di gestire le loro comunicazioni secondo i propri termini. Con nessun prezzo per utente e un unico tasso annuale fisso, 3CX WebMeeting è una scelta conveniente che garantisce chiamate sicure e confidenziali.

Funzionalità avanzate

3CX WebMeeting include anche potenti strumenti per i contact center come strategie di coda delle chiamate, report dettagliati delle chiamate, capacità di registrazione, wallboard e centralini. Queste funzionalità sono incluse senza costi aggiuntivi, fornendo alle aziende strumenti avanzati per gestire le loro comunicazioni in modo efficace. Inoltre, 3CX è leader nell’analisi delle chiamate con AI conveniente, offrendo informazioni sul sentiment dei clienti e sui modelli di chiamata per migliorare l’esperienza complessiva del cliente.

About 3CX WebMeeting

3CX ha sede a Nicosia, Cipro. Fondata nel 2005, l’azienda è cresciuta fino a impiegare 171 persone.

Panoramica dell’azienda

3CX ha sviluppato un robusto software PBX con un focus su innovazione e flessibilità. Le soluzioni dell’azienda sono utilizzate da oltre 350.000 aziende in tutto il mondo, tra cui marchi leader come Air France, NHS, Best Western e PepsiCo. Questa vasta adozione sottolinea l’affidabilità e l’efficacia della piattaforma di comunicazione di 3CX.

Copertura globale e supporto

Con una rete globale di 10.000 partner in 190 paesi, 3CX garantisce che il supporto esperto e la conoscenza locale siano sempre disponibili. Questo esteso programma di partnership assicura che le aziende possano accedere all’aiuto di cui hanno bisogno, ovunque si trovino.