Appointedd, un système de réservation en ligne flexible d'Édimbourg, stimule les ventes et simplifie les rendez-vous sur plusieurs canaux.
Siège
Royaume-Uni
Fondé
2011
Employés
24
Appointedd est une solution de réservation et de planification en ligne conçue pour stimuler les ventes, simplifier les rendez-vous et connecter tous les canaux. Il est utilisé par des marques leaders dans le monde entier pour gagner du temps, augmenter les revenus et engager les clients grâce à des expériences de réservation omnicanales et sans faille.
Appointedd offre une gamme de fonctionnalités adaptées aux besoins de diverses industries. Il fournit un service véritablement sans faille conçu pour les ventes, les clients qui réservent étant plus susceptibles d’acheter et de dépenser plus. La plateforme prend en charge des réservations illimitées, plusieurs lieux, langues et fuseaux horaires. Elle offre également des communications personnalisées et plus de 4 000 intégrations, y compris des options de paiement.
Appointedd répond aux besoins spécifiques de l’industrie avec des solutions de réservation sur mesure. Pour le commerce de détail, il offre des expériences en magasin et en ligne sans faille qui convertissent, telles que des sessions de styling et des achats personnels. Dans le secteur de la beauté de luxe, il prend en charge des consultations haut de gamme, des masterclasses et des réservations d’événements tout en capturant des données qui favorisent l’engagement. Pour l’industrie automobile, il rationalise les essais routiers, les rendez-vous de service et les consultations tout en connectant les parcours clients à travers la pile technologique.
La plateforme fournit un support stratégique et rapide de la part d’experts du secteur, offrant des informations via un système de reporting centralisé, des revues stratégiques trimestrielles et un support en direct 24h/24 et 7j/7. L’API ouverte d’Appointedd et sa documentation complète permettent une personnalisation complète de l’interface utilisateur, permettant une intégration transparente dans les plateformes numériques. Cette flexibilité crée une expérience puissante pour les équipes et les clients.
Appointedd est basé à Édimbourg, au Royaume-Uni. Fondée en 2011 avec la flexibilité au cœur de ses préoccupations, Appointedd a grandi pour devenir une équipe de 24 employés dédiés à transformer la réservation et la planification en ligne en une expérience extraordinaire.
L’entreprise gère les réservations dans 167 pays pour des entreprises de toutes tailles, y compris des marques renommées comme LEGO, Harrods, M&S, Victoria’s Secret, Charlotte Tilbury, Mamas & Papas, Otto Car, Arval, Lloyds Banking Group et deux des quatre grands cabinets comptables.
En tant qu’entreprise certifiée B Corporation, Appointedd répond aux normes les plus élevées de performance sociale et environnementale vérifiée, de transparence publique et de responsabilité légale. L’entreprise opère avec une approche centrée sur le client au cœur de ses préoccupations.