Brevo, une suite CRM basée à Paris, offre du marketing par e-mail, des SMS, du chat et plus encore pour la croissance des entreprises
Siège
France
Fondé
2012
Employés
820
Brevo est une suite complète de gestion de la relation client (CRM) conçue pour aider les entreprises à cultiver des relations clients à long terme et à se développer dans le monde numérique. Avec Brevo, les entreprises peuvent gérer les interactions avec les clients via une plateforme unifiée qui intègre l’e-mail, les SMS, le chat et plus encore.
La plateforme marketing de Brevo stimule les conversions avec un marketing multicanal et une automatisation pilotés par l’IA. Les fonctionnalités clés incluent le marketing par e-mail, les campagnes SMS et WhatsApp, et Aura AI pour la création de contenu. Cette plateforme permet aux entreprises de créer et de gérer des campagnes marketing ciblées sur divers canaux, assurant une stratégie marketing cohésive et efficace.
La plateforme de ventes offerte par Brevo permet aux entreprises de gérer leur pipeline de ventes et d’accélérer la croissance des revenus tout au long du cycle de vente. Des fonctionnalités telles que Aura AI pour l’enrichissement des contacts, la gestion du pipeline par glisser-déposer, et les enregistrements de réunions et d’appels aident à rationaliser le processus de vente et à améliorer l’efficacité.
La plateforme de conversations de Brevo facilite un excellent service client grâce à des solutions de communication multicanaux. Avec des fonctionnalités comme Aura AI pour les résumés de chat en direct, les chatbots et une boîte de réception universelle, les entreprises peuvent offrir un support client fluide et réactif sur plusieurs canaux.
La plateforme de données clients de Brevo unifie, gère et synchronise les données clients pour accélérer le temps de valeur. Elle inclut un modèle de données multi-tables, une bibliothèque de scoring et des outils d’analyse et de BI clients. Cette plateforme aide les entreprises à obtenir des informations sur le comportement et les préférences des clients, permettant des stratégies marketing plus ciblées et efficaces.
Brevo, dont le siège est à Paris avec des bureaux supplémentaires à Seattle, Toronto, Berlin, Vienne, Sofia, Noida et Bengaluru, a été fondée en 2012 par Armand Thiberge. L’entreprise a grandi pour employer plus de 800 personnes talentueuses représentant plus de 67 nationalités.
Brevo sert 500 000 clients dans 180 pays et est entièrement conforme aux réglementations GDPR. La plateforme est disponible en six langues, reflétant sa portée mondiale et son engagement envers la confidentialité des données.
Brevo est dédiée à la réduction de son empreinte carbone. L’entreprise a atteint des jalons significatifs, y compris le statut de centaure avec 100 millions de dollars de revenus annuels récurrents en 2022. Brevo a également reçu de nombreux prix tels que le Top 100 des entreprises de logiciels par The Software Report (TSR) et le Stevie Award pour la solution de gestion de la relation client.
