Calenso, un outil de planification suisse, offre une gestion de rendez-vous en ligne avec réservation multilingue et visioconférence.
Siège
Suisse
Fondé
2016
Employés
12
Calenso offre une solution complète pour les entreprises afin de numériser leurs rendez-vous clients, événements et files d’attente de manière efficace et personnelle. Cette entreprise suisse de logiciels fournit une plateforme tout-en-un pour gérer les rendez-vous en ligne, de la planification à la visioconférence et aux paiements en ligne.
Les fonctionnalités de Calenso incluent la réservation en ligne multilingue, la réservation de groupe, la synchronisation automatique du calendrier, les messages de rappel, le paiement en ligne, la visioconférence, l’analytique et une gestion robuste des clients. Ces outils aident les équipes et les entreprises à gérer les rendez-vous de manière flexible et efficace chaque jour.
Calenso est conçu pour une large gamme d’industries, y compris les compagnies d’assurance cherchant à optimiser leurs rendez-vous de consultation et à augmenter la satisfaction client grâce à une gestion flexible des rendez-vous. Les banques peuvent offrir à leurs clients des consultations financières sans faille grâce à des réservations de rendez-vous automatisées. Les autorités publiques peuvent réduire les temps d’attente et améliorer la convivialité pour les citoyens grâce à une planification de rendez-vous automatisée et claire. Les cabinets juridiques peuvent simplifier la gestion des rendez-vous clients, permettant plus de temps pour le traitement des dossiers juridiques.
Les entreprises de construction peuvent planifier des inspections et des réunions de projet plus efficacement, assurant une coordination de projet fluide. Les entreprises immobilières peuvent rendre le parcours client sur le marché immobilier aussi agréable que possible grâce à des réservations de rendez-vous flexibles et sans complication. Les détaillants peuvent offrir à leurs clients une expérience de shopping personnalisée avec une planification de rendez-vous sans effort pour des consultations sur site.
Les compagnies d’assurance maladie peuvent améliorer la communication avec leurs assurés grâce à une planification simple de rendez-vous pour des sessions de consultation et des bilans de santé. Les consultants peuvent augmenter leur efficacité en réservant rapidement et automatiquement des rendez-vous de coaching et de consultation. Les départements des ressources humaines peuvent automatiser la planification des entretiens d’embauche, promouvant un processus de recrutement structuré et fluide.
Les équipes de service client peuvent améliorer le support avec une planification rapide de rendez-vous, optimisant le temps de réponse et augmentant la satisfaction client. Les entreprises peuvent accélérer la collaboration au sein de l’entreprise grâce à une planification de réunion automatisée et une gestion de calendrier optimisée.
Calenso a son siège à Lucerne, en Suisse, où elle a été fondée en 2016 avec une vision de simplifier le processus de planification. L’entreprise a grandi pour devenir une équipe de 12 employés dédiés à fournir une solution tout-en-un flexible pour la gestion des rendez-vous en ligne.
La vision derrière Calenso est de faciliter le processus de planification en le numérisant de bout en bout. L’entreprise vise à aider les entreprises à gérer les rendez-vous de manière plus efficace et moderne, offrant une suite complète d’outils qui couvrent tout, de la réservation initiale au suivi post-rendez-vous.
L’entreprise s’engage à respecter les normes de conformité européennes, garantissant que tous les processus de traitement des données répondent aux exigences réglementaires nécessaires.
