Calenso, een Zwitserse planningstool, biedt online afspraakbeheer met meertalige boekingen en videoconferentie.
Hoofdkantoor
Zwitserland
Opgericht
2016
Medewerkers
12
Calenso biedt een uitgebreide oplossing voor bedrijven om hun klantafspraken, evenementen en wachtrijen efficiënt en persoonlijk te digitaliseren. Dit Zwitserse softwarebedrijf biedt een alles-in-één platform voor het online beheren van afspraken, van planning tot videoconferentie en online betalingen.
De functies van Calenso omvatten meertalige online boeking, groepsboeking, automatische kalendersynchronisatie, herinneringsberichten, online betaling, videoconferentie, analyses en robuust klantbeheer. Deze tools helpen teams en bedrijven om afspraken flexibel en efficiënt te beheren.
Calenso is ontworpen voor een breed scala aan industrieën, waaronder verzekeringsmaatschappijen die hun consultafspraken willen optimaliseren en de klanttevredenheid willen verhogen door flexibel afspraakbeheer. Banken kunnen hun klanten naadloze financiële consultaties bieden via geautomatiseerd afspraakboeken. Openbare instanties kunnen wachttijden verkorten en burgergerichtheid verbeteren door geautomatiseerd en duidelijk afspraakplanning. Juridische firma’s kunnen het beheer van klantafspraken vereenvoudigen, waardoor meer tijd vrijkomt voor juridische zaken. Bouwbedrijven kunnen inspecties en projectvergaderingen efficiënter plannen, waardoor een vlotte projectcoördinatie wordt gegarandeerd. Makelaars kunnen de klantreis in de vastgoedmarkt zo aangenaam mogelijk maken door flexibele en eenvoudige afspraakboekingen. Detailhandelaren kunnen hun klanten een gepersonaliseerde winkelervaring bieden met moeiteloze afspraakplanning voor consultaties ter plaatse. Zorgverzekeraars kunnen de communicatie met hun verzekerden verbeteren door eenvoudige afspraakplanning voor consultatiesessies en gezondheidscontroles. Consultants kunnen hun efficiëntie verhogen door snel en automatisch coaching- en consultafspraken te boeken. HR-afdelingen kunnen het plannen van sollicitatiegesprekken automatiseren, waardoor een gestructureerd en vlot wervingsproces wordt bevorderd. Klantenserviceteams kunnen de ondersteuning verbeteren met snelle afspraakplanning, waardoor de responstijd wordt geoptimaliseerd en de klanttevredenheid toeneemt. Bedrijven kunnen de samenwerking binnen het bedrijf versnellen door geautomatiseerde vergaderingsplanning en geoptimaliseerd kalenderbeheer.
Calenso is gevestigd in Luzern, Zwitserland, waar het in 2016 is opgericht met als visie om het planningsproces te vereenvoudigen. Het bedrijf is uitgegroeid tot een team van 12 medewerkers die zich inzetten voor het bieden van een flexibele alles-in-één oplossing voor online afspraakbeheer.
De visie achter Calenso is om het planningsproces te vereenvoudigen door het van begin tot eind te digitaliseren. Het bedrijf streeft ernaar om bedrijven te helpen afspraken op efficiëntere en modernere manieren te beheren, door een uitgebreide suite van tools aan te bieden die alles omvatten, van de initiële boeking tot de follow-ups na de afspraak.
Het bedrijf is toegewijd aan het naleven van Europese compliance-standaarden, waardoor alle gegevensverwerkingsprocessen voldoen aan de noodzakelijke regelgevende vereisten.
