Maze, platforma badań użytkowników z Lahntal w Niemczech, przyspiesza pozyskiwanie informacji zwrotnych dla rozwoju produktu dzięki wywiadom i ankietom wspieranym przez AI.
Siedziba
Niemcy
Pracownicy
1
Maze to kompleksowa platforma badań użytkowników, zaprojektowana, aby pomóc zespołom szybko i efektywnie gromadzić oraz analizować opinie użytkowników. Umożliwia firmom przeprowadzanie wywiadów z użytkownikami, testów użyteczności i ankiet, zapewniając, że opinie użytkowników są płynnie integrowane z procesem rozwoju produktu.
Maze oferuje wywiady moderowane przez AI, pozwalając użytkownikom przeprowadzać zautomatyzowane wywiady o dowolnej porze, niezależnie od strefy czasowej. Ta funkcja zapewnia, że użytkownicy z całego świata mogą uczestniczyć w rozmowach, dostarczając informacje zwrotne w czasie rzeczywistym. Platforma przyspiesza również proces badawczy, dostarczając informacje w ciągu godzin, a nie tygodni.
Dzięki Maze, zespoły mogą tworzyć badania w ciągu kilku minut, rekrutować odpowiednią grupę docelową i otrzymywać szybkie informacje zwrotne, które napędzają decyzje. Platforma została zaprojektowana tak, aby była przyjazna dla użytkownika, czyniąc badania dostępnymi dla wszystkich członków organizacji produktowej, od ideacji po produkcję.
Maze jest idealny dla zespołów produktowych, badaczy i organizacji, które chcą włączyć opinie użytkowników do swoich procesów rozwojowych. Jest przeznaczony zarówno dla doświadczonych badaczy, jak i dla tych, którzy dopiero zaczynają przygodę z badaniami użytkowników, co czyni go wszechstronnym narzędziem dla każdego zespołu.
Platforma oferuje również solidne narzędzia do rekrutacji, pozwalając użytkownikom dotrzeć do odpowiedniej grupy docelowej poprzez własną społeczność lub panel najwyższej klasy Maze. Uproszcza proces badawczy, zajmując się szczegółami takimi jak kalendarze, planowanie i ustawienia spotkań, umożliwiając zespołom skupienie się na przeprowadzaniu doskonałych badań.
Maze ma swoją siedzibę w Lahntal w Niemczech. Jako małym zespół składający się z jednego pracownika, Maze demonstruje sprawne i efektywne działanie, skupione na dostarczaniu wysokiej jakości narzędzi do badań użytkowników.
Maze przestrzega standardów GDPR, zapewniając, że dane użytkowników są chronione, a firmy korzystające z platformy mogą łatwo utrzymywać zgodność. Platforma wykorzystuje kompleksowe środki bezpieczeństwa AWS, aby chronić dane i zapewnić ich wysoką dostępność.
Funkcje bezpieczeństwa obejmują szyfrowaną transmisję za pomocą SSL, kontrolę dostępu za pomocą haseł i przypisywania ról oraz pojedyncze logowanie (SSO) w celu zmniejszenia ryzyka bezpieczeństwa. Prywatne przestrzenie robocze z dostępem opartym na rolach dodatkowo zwiększają bezpieczeństwo i współpracę w zespołach.
