Areyounet, una plataforma francesa de SaaS para encuestas en línea, informes, que ofrece soluciones personalizadas para estudios de mercado y análisis de satisfacción del cliente.
Sede
Francia
Fundada
2011
Empleados
800
AreYouNet es una solución de software integral diseñada para crear, distribuir y analizar encuestas y sondeos de manera eficiente. Esta plataforma está adaptada para satisfacer las necesidades de empresas, agencias e instituciones que buscan recopilar y gestionar información en línea.
AreYouNet ofrece una variedad de funciones que lo convierten en una herramienta versátil para encuestas en línea. Los usuarios pueden crear y personalizar encuestas, recopilar respuestas, analizar datos y compartir información. La plataforma admite varios tipos de estudios, incluyendo investigación de mercado, encuestas de satisfacción del cliente, evaluaciones de sitios web, estudios internos y evaluaciones de formación.
El software es conocido por su interfaz intuitiva y fácil de usar, lo que lo hace accesible para usuarios de todos los niveles de habilidad. La guía paso a paso dentro de la herramienta asegura que incluso los principiantes puedan navegar por la plataforma con facilidad. Además, el equipo de soporte receptivo siempre está listo para ayudar con cualquier problema o proporcionar soluciones adaptadas a las necesidades específicas del proyecto.
AreYouNet pone un fuerte énfasis en los comentarios de los clientes. Herramientas como LiveIntercept permiten a las empresas recopilar opiniones de los visitantes en sus sitios web, ayudándoles a realizar mejoras basadas en datos. La plataforma también ofrece una poderosa herramienta de panel de clientes en línea que ayuda a comprender las tendencias del mercado, anticipar las necesidades de los clientes, co-crear productos y pre-probar ofertas.
Como parte del Grupo Odity, AreYouNet se beneficia de un robusto sistema de soporte y capacidades de integración. La plataforma está diseñada para ser altamente receptiva y confiable, asegurando que los usuarios puedan realizar sus encuestas de manera fluida y eficiente.
AreYouNet tiene su sede en Levallois-Perret, Francia. Desde su fundación en 2011, la empresa ha crecido significativamente y ahora emplea a alrededor de 800 personas.
AreYouNet se especializa en relaciones con clientes y destaca en captar la esencia única de cada marca que representa. La empresa adopta un enfoque personalizado que combina experiencia digital con un toque humano para interactuar de manera efectiva con los clientes. Esta metodología asegura que se escuche la voz de cada marca y que su experiencia de cliente sea tanto notable como gratificante.
La empresa está dedicada a llevar la voz del cliente y acompañar a cada marca en su búsqueda de una experiencia de cliente excepcional. El compromiso de AreYouNet con la satisfacción del cliente es evidente en su sistema de soporte integral y su equipo de servicio al cliente receptivo.
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