Areyounet, une plateforme SaaS française pour les enquêtes en ligne, la création de rapports, offrant des solutions sur mesure pour les études de marché et l'analyse de la satisfaction client.
Siège
France
Fondé
2011
Employés
800
AreYouNet est une solution logicielle complète conçue pour créer, distribuer et analyser efficacement des enquêtes et des sondages. Cette plateforme est adaptée pour répondre aux besoins des entreprises, des agences et des institutions cherchant à collecter et à gérer des informations en ligne.
AreYouNet offre une gamme de fonctionnalités qui en font un outil polyvalent pour les enquêtes en ligne. Les utilisateurs peuvent créer et personnaliser des enquêtes, collecter des réponses, analyser des données et partager des insights. La plateforme prend en charge divers types d’études, y compris les études de marché, les enquêtes de satisfaction client, les évaluations de sites web, les études internes et les évaluations de formation.
Le logiciel est connu pour son interface intuitive et conviviale, le rendant accessible aux utilisateurs de tous niveaux de compétence. Le guidage étape par étape dans l’outil garantit que même les débutants peuvent naviguer sur la plateforme avec facilité. De plus, l’équipe de support réactive est toujours prête à aider en cas de problèmes ou à fournir des solutions adaptées aux besoins spécifiques des projets.
AreYouNet accorde une grande importance au feedback client. Des outils comme LiveIntercept permettent aux entreprises de recueillir les opinions des visiteurs sur leurs sites web, les aidant à apporter des améliorations basées sur les données. La plateforme offre également un puissant outil de panel client en ligne qui aide à comprendre les tendances du marché, à anticiper les besoins des clients, à co-créer des produits et à pré-tester des offres.
En tant que membre du groupe Odity, AreYouNet bénéficie d’un système de support robuste et de capacités d’intégration. La plateforme est conçue pour être hautement réactive et fiable, garantissant que les utilisateurs peuvent mener leurs enquêtes de manière fluide et efficace.
AreYouNet est basée à Levallois-Perret, en France. Depuis sa fondation en 2011, l’entreprise a connu une croissance significative et emploie désormais environ 800 personnes.
AreYouNet se spécialise dans les relations clients et excelle dans la capture de l’essence unique de chaque marque qu’elle représente. L’entreprise adopte une approche sur mesure qui combine une expertise numérique avec une touche humaine pour engager efficacement les clients. Cette méthodologie garantit que la voix de chaque marque est entendue et que leur expérience client est à la fois remarquable et gratifiante.
L’entreprise est dédiée à porter la voix du client et à accompagner chaque marque dans sa quête d’une expérience client exceptionnelle. L’engagement d’AreYouNet envers la satisfaction client est évident dans son système de support complet et son équipe de service client réactive.
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