SuiteCRM

SuiteCRM Products

SalesAgility ofrece SuiteCRM, una solución de software de gestión de relaciones con clientes (CRM) de código abierto diseñada para satisfacer las necesidades de pequeñas y medianas empresas (pymes) así como de empresas más grandes. SuiteCRM proporciona un conjunto completo de herramientas para gestionar interacciones con clientes, ventas, marketing y servicio al cliente.

Características principales

SuiteCRM está equipado con un modelo de datos flexible que permite a los usuarios crear un único repositorio personalizado para todos los datos del cliente. Esto permite a las empresas obtener información clave, mejorar la eficiencia y automatizar acciones importantes. El software también ofrece informes potentes y paneles de control que proporcionan una visibilidad rápida de las métricas clave para apoyar las decisiones empresariales.

Herramientas de ventas y marketing

El CRM incluye herramientas para capturar leads importantes, gestionar oportunidades y crear cotizaciones personalizadas. Esto ayuda a los equipos de ventas a convertir más leads y vender de manera más inteligente. Para el marketing, SuiteCRM permite la segmentación automatizada de clientes, contenido de marketing dirigido y seguimiento de actividades importantes para generar más leads.

Mejora del servicio al cliente

SuiteCRM ayuda a mitigar los silos de información y capacita a los equipos de servicio al cliente con herramientas para atender a los clientes de manera más inteligente, rápida y profesional. Esto lleva a una mayor satisfacción y retención del cliente.

Integración y personalización

Con una API REST abierta, SuiteCRM puede integrarse con sistemas empresariales centrales, permitiendo el intercambio de datos y la colaboración sin problemas entre diferentes plataformas. La naturaleza de código abierto de SuiteCRM proporciona la libertad y flexibilidad para personalizar el CRM según las necesidades empresariales específicas.

About SuiteCRM

SalesAgility tiene su sede en Glasgow, Reino Unido. La empresa fue fundada en 2005 y ha crecido hasta convertirse en un equipo de siete profesionales dedicados.

Filosofía de código abierto

SalesAgility está comprometida con la filosofía de código abierto, creyendo que es el mejor interés a largo plazo para sus clientes y la industria de TI. Todo su trabajo y extensiones se publican bajo licencias de código abierto (AGPL3), lo que los hace libres de implementar, distribuir y modificar.

Acreditaciones y cumplimiento

SalesAgility es una empresa acreditada ISO 9001 e ISO 27001, lo que garantiza altos estándares en gestión de calidad y seguridad de la información. Este cumplimiento subraya su compromiso de operar con integridad y entregar soluciones de alta calidad.