CAS genesisWorld, une solution CRM conçue pour les PME, centralise les données clients, améliorant l'efficacité des départements de vente, de marketing et de service.
Siège
Allemagne
Fondé
1986
Employés
303
CAS genesisWorld est une solution CRM standard complète conçue pour améliorer les processus de gestion de la relation client dans divers domaines d’activité. Elle est spécialement conçue pour aider les petites et moyennes entreprises à établir des relations durables avec leurs clients en fournissant une base de données centralisée qui rend les processus plus efficaces.
CAS genesisWorld offre une gamme de fonctionnalités répondant à différents besoins commerciaux. Il comprend une solution CRM basée sur le web, SmartWe, qui permet aux utilisateurs de gérer les données clients de manière centralisée et d’augmenter l’efficacité des ventes en fournissant un accès en ligne à toutes les données clients. Le logiciel est conçu pour être flexible et capable de s’intégrer avec les logiciels existants, assurant une opération fluide au sein de votre infrastructure actuelle.
CAS genesisWorld propose de nombreuses solutions expertes adaptées à des secteurs spécifiques tels que les prestataires de services financiers, les centres de recherche et les cabinets d’ingénierie. Ces solutions sont conçues pour répondre aux exigences uniques de chaque secteur, garantissant que les entreprises peuvent se concentrer sur leurs activités principales tandis que le logiciel CRM gère la gestion des données clients.
Au-delà du CRM traditionnel, CAS genesisWorld offre des capacités xRM (gestion de toute relation), qui étendent la portée de la gestion des relations pour inclure non seulement les clients, mais aussi les employés, les prospects, les journalistes, les partenaires, les fournisseurs, et plus encore. Cette approche holistique garantit que toutes les relations critiques pour votre entreprise sont gérées efficacement.
Le logiciel est connu pour son excellente ergonomie et son excellent rapport qualité-prix. Il est conçu pour être convivial, réduisant la charge de travail administrative pour les employés et rendant le support client et la gestion des relations plus agréables et efficaces. L’interface du logiciel est intuitive, garantissant que les utilisateurs peuvent rapidement s’adapter et bénéficier de ses fonctionnalités.
CAS Software AG est basée à Karlsruhe, en Allemagne. La société a été fondée en 1986 par Martin Hubschneider et Ludwig Neer. Aujourd’hui, Martin Hubschneider dirige CAS Software AG en tant que PDG.
CAS Software AG s’est établie comme l’innovateur leader sur le marché allemand pour la gestion des relations clients (CRM) pour les petites et moyennes entreprises (PME). L’engagement de l’entreprise à fournir des solutions CRM de haute qualité en a fait un nom de confiance dans l’industrie.
Avec plus de 200 partenaires de vente et de solutions, CAS Software AG est active dans plus de 40 pays. L’entreprise emploie environ 400 personnes, dont 375 directement chez CAS Software AG. Leurs solutions sont utilisées par plus de 400 000 personnes dans plus de 20 000 entreprises et organisations.
