Franz, un'app di messaggistica che combina i servizi di chat in un'unica applicazione, supporta WhatsApp, Slack, Telegram e molti altri.
Sede
Austria
Fondata
2016
Franz è un’app di messaggistica gratuita che combina servizi di chat e messaggistica in un’unica applicazione. È progettata per semplificare la comunicazione integrando varie piattaforme in un’unica interfaccia, rendendo più facile per gli utenti gestire le loro conversazioni.
Franz supporta una vasta gamma di servizi di messaggistica aziendali e privati, tra cui Slack, WhatsApp, WeChat, Messenger, Telegram, Google Hangouts, Skype e Zendesk. Questa versatilità lo rende adatto sia per uso personale che per ambienti professionali, come team di assistenza clienti multi-postazione.
Una delle funzionalità più notevoli di Franz è la possibilità di aggiungere ciascun servizio più volte. Questo permette agli utenti di gestire contemporaneamente più account aziendali e privati. Ad esempio, gli utenti possono operare con cinque diversi account di Facebook Messenger contemporaneamente, se necessario.
Franz offre la possibilità di configurare più set di servizi e passare facilmente da uno all’altro. Questa funzionalità aiuta a creare ambienti di lavoro privi di distrazioni, garantendo che gli utenti ricevano solo le notifiche rilevanti per il loro progetto corrente. La configurazione di diversi spazi di lavoro per la vita professionale e privata può anche aiutare a mantenere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata.
In qualsiasi servizio di messaggistica utilizzato all’interno di Franz, gli utenti possono selezionare una parola o una frase in un messaggio e trasformarla in un elemento di una lista di cose da fare con solo due clic. Questa funzionalità aiuta gli utenti a tenersi aggiornati sui loro compiti organizzandoli in diverse liste, assegnando priorità e separando i compiti di lavoro e personali.
Franz per Team permette agli utenti di gestire abbonamenti Premium per colleghi, amici o familiari da un unico account. Gli utenti possono invitare i colleghi nel loro team inviando inviti via email e gestire i loro abbonamenti nelle preferenze dell’account. Questa funzionalità semplifica il processo di configurazione degli abbonamenti per i membri del team e consolida fatture e cicli di fatturazione.
Franz è disponibile in più lingue, tra cui inglese, tedesco, francese, spagnolo, portoghese, russo e giapponese. La comunità di Franz aiuta continuamente ad espandere le sue capacità linguistiche. Altre funzionalità degne di nota includono notifiche desktop, modalità scura, controllo fine delle notifiche, sincronizzazione cloud, estensibilità con oltre 1000 integrazioni di servizi create dalla comunità, più istanze di servizi, proxy di servizi per la protezione della privacy, supporto multipiattaforma per Windows, Mac e Linux, e un correttore ortografico.
Franz ha sede a Vienna, in Austria. L’azienda è stata fondata nel 2016 con l’obiettivo di semplificare la comunicazione digitale integrando vari servizi di messaggistica in un’unica piattaforma.
Operando da Vienna, Franz aderisce alle normative e agli standard europei. L’impegno dell’azienda per la conformità garantisce che i dati degli utenti siano gestiti in modo sicuro e responsabile.
Esplora altri strumenti in questa categoria
Userlike, un software tedesco, offre servizi di assistenza clienti basati su AI, marketing su WhatsApp e messaggistica multicanale per le aziende.
MessageBird, una piattaforma per l'engagement dei clienti tramite WhatsApp, Email e SMS, utilizzata da oltre 50.000 aziende in tutto il mondo.
Cognigy offre agenti di assistenza clienti basati su AI per le aziende, fornendo supporto multilingue e iper-personalizzato su vari canali.