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Ingress

Ingress bietet cloudbasierte Umfragesoftware für Feedback-Management, Marktforschung und Mitarbeiterbefragungen mit KI-gestützter Textanalyse.

Hauptsitz

Deutschland

Gegründet

2004

Mitarbeiter

16

Ingress-Produkte

Ingress ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen für Feedback-Management, Marktforschung und Mitarbeiterbefragungen. Das Unternehmen bietet eine umfassende cloudbasierte Umfrageplattform, die jährlich über 400 Millionen E-Mails verarbeitet und bis zu 18 Millionen Interviews unterstützt. Ingress ist ISO 27001 zertifiziert und vollständig GDPR-konform, was Datensicherheit und Privatsphäre gewährleistet.

Umfragesoftware

Der Kern der Angebote von Ingress ist seine Umfragesoftware keyingress, die für verschiedene Umfragemodi entwickelt wurde, einschließlich Telefoninterviews (CATI), Online-Umfragen, persönliche Umfragen mit Feldstudios und Offline-Umfragen auf Smartphones oder Tablets. Die Software ist modular und umfasst Funktionen für die neueste Generation von Umfragetools, Panel-Management, mobile Offline-Datenerfassung und Datenvisualisierung über Dashboards.

Erweiterte Funktionen

Ingress bietet erweiterte Funktionen wie dynamische Stichprobenziehung für Online-Panels und automatische Umfrageweiterleitung. Die Software enthält auch Gamification-Optionen zur Erstellung ansprechender Umfragen. Zusätzlich analysiert das integrierte KI-Textanalysetool offene Antworten, erstellt Codepläne und bewertet Texte automatisch, wobei Sentiments und Schlüsselaussagen bestimmt werden.

Panel-Management

Mit dem Add-on-Modul panelingress können Benutzer ihre eigenen Online-Panels aufbauen. Dieses Modul deckt den gesamten Umfrageprozess ab, von der Fragebogenerstellung bis zur Einladung der Teilnehmer, Anreizsysteme und Analyse. Verschiedene Qualitätsfunktionen gewährleisten valide Ergebnisse und eine hohe Panel-Qualität.

Offline-Umfragen und Mitarbeiterfeedback

Die mobilingress-App ermöglicht persönliche Umfragen vor Ort, z.B. am Point of Sale (POS), ohne dass eine Internetverbindung erforderlich ist. Daten werden automatisch synchronisiert, sobald eine Verbindung verfügbar ist. Für Mitarbeiterfeedback bietet Ingress Lösungen zur Durchführung von Online-Mitarbeiterbefragungen, einschließlich Fragebogenerstellung, Einladungs-E-Mails und Erstellung anonymer Berichte.

Über Ingress

Ingress hat seinen Sitz in Hamburg, Deutschland. Das Unternehmen wurde 2004 gegründet und ist auf 16 Mitarbeiter angewachsen. Ingress ist bekannt für seine leistungsstarken und flexiblen Softwarelösungen, die eine Vielzahl von Marktforschungsanforderungen abdecken.

Compliance und Zertifizierungen

Ingress ist ISO 27001 zertifiziert, was sein Engagement für Informationssicherheitsmanagement demonstriert. Die Dienstleistungen des Unternehmens sind vollständig GDPR-konform, sodass alle Datenverarbeitungsprozesse die strengen Anforderungen der europäischen Datenschutzgesetze erfüllen.

Kundenstamm und Branchenpräsenz

Ingress bedient eine vielfältige Kundenbasis, die Marktforschungsinstitute, Beratungsfirmen, Finanzdienstleister sowie große Industrie- und Serviceunternehmen in ganz Europa umfasst. Die Lösungen des Unternehmens sind darauf ausgelegt, die komplexen Anforderungen dieser Branchen zu erfüllen und eine effiziente und professionelle Zusammenarbeit zu ermöglichen.

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