Ingress

Ingress Producten

Ingress is een toonaangevende aanbieder van softwareoplossingen voor feedbackmanagement, marktonderzoek en medewerkersenquêtes. Het bedrijf biedt een uitgebreid cloudgebaseerd enquêteplatform dat jaarlijks meer dan 400 miljoen e-mails verwerkt en tot 18 miljoen interviews ondersteunt. Ingress is ISO 27001 gecertificeerd en volledig GDPR-compliant, waardoor dataveiligheid en privacy zijn gegarandeerd.

Enquêtesoftware

De kern van het aanbod van Ingress is hun enquêtesoftware, keyingress, die is ontworpen voor verschillende enquêtemodi, waaronder telefonische interviews (CATI), online enquêtes, persoonlijke enquêtes met field studios en offline enquêtes op smartphones of tablets. De software is modulair en bevat functies voor de nieuwste generatie enquêtetools, panelmanagement, mobiele offline dataverzameling en datavisualisatie via dashboards.

Geavanceerde functies

Ingress biedt geavanceerde functies zoals dynamische sampling voor online panels en automatische enquêterouting. De software bevat ook gamificationopties om boeiende enquêtes te creëren. Daarnaast analyseert het geïntegreerde AI-tekstanalysetool open antwoorden, creëert codeplannen en evalueert automatisch teksten, waarbij sentiment en belangrijke uitspraken worden bepaald.

Panelmanagement

Met de panelingress add-on module kunnen gebruikers hun eigen online panels opbouwen. Deze module dekt het hele enquêteproces, van vragenlijstcreatie tot deelnemersuitnodiging, incentivering en analyse. Verschillende kwaliteitsfuncties zorgen voor valide resultaten en een hoge panelkwaliteit.

Offline enquêtes en medewerkersfeedback

De mobilingress-app maakt persoonlijke enquêtes ter plaatse mogelijk, zoals op het punt van verkoop (POS), zonder dat een internetverbinding vereist is. Data wordt automatisch gesynchroniseerd zodra er een verbinding beschikbaar is. Voor medewerkersfeedback biedt Ingress oplossingen voor het uitvoeren van online medewerkersenquêtes, waaronder vragenlijstcreatie, uitnodigings-e-mails en generatie van anonieme rapporten.

Over Ingress

Ingress is gevestigd in Hamburg, Duitsland. Opgericht in 2004, is het bedrijf uitgegroeid tot een team van 16 medewerkers. Ingress staat bekend om zijn hoogwaardige en flexibele softwareoplossingen die aan een breed scala aan marktonderzoeksbehoeften voldoen.

Compliance en certificeringen

Ingress is ISO 27001 gecertificeerd, wat hun toewijding aan informatiebeveiligingsmanagement aantoont. De diensten van het bedrijf zijn volledig GDPR-compliant, waardoor alle dataverwerkingsprocessen voldoen aan de strenge vereisten van Europese gegevensbeschermingswetten.

Klantenbestand en brancheaanwezigheid

Ingress bedient een divers klantenbestand dat marktonderzoeksinstituten, adviesbureaus, financiële dienstverleners en grote industriële en servicebedrijven in heel Europa omvat. De oplossingen van het bedrijf zijn ontworpen om aan de complexe vereisten van deze sectoren te voldoen, waardoor efficiënte en professionele samenwerking mogelijk is.