Ingress propose un logiciel d'enquête basé sur le cloud pour la gestion des retours, les études de marché et les enquêtes auprès des employés avec une analyse de texte alimentée par l'IA.
Siège
Allemagne
Fondé
2004
Employés
16
Ingress est un fournisseur de premier plan de solutions logicielles pour la gestion des retours, les études de marché et les enquêtes auprès des employés. L’entreprise propose une plateforme d’enquête complète basée sur le cloud qui traite plus de 400 millions d’e-mails par an et prend en charge jusqu’à 18 millions d’entretiens. Ingress est certifié ISO 27001 et entièrement conforme au GDPR, garantissant la sécurité et la confidentialité des données.
Le cœur des offres d’Ingress est son logiciel d’enquête, keyingress, qui est conçu pour divers modes d’enquête, y compris les entretiens téléphoniques (CATI), les enquêtes en ligne, les enquêtes personnelles avec des studios sur le terrain, et les enquêtes hors ligne sur smartphones ou tablettes. Le logiciel est modulaire et comprend des fonctionnalités pour la dernière génération d’outils d’enquête, la gestion de panels, la collecte de données mobiles hors ligne et la visualisation de données via des tableaux de bord.
Ingress fournit des fonctionnalités avancées telles que l’échantillonnage dynamique pour les panels en ligne et l’acheminement automatique des enquêtes. Le logiciel comprend également des options de gamification pour créer des enquêtes engageantes. De plus, l’outil d’analyse de texte AI intégré analyse les réponses ouvertes, crée des plans de code et évalue automatiquement les textes, déterminant le sentiment et les déclarations clés.
Avec le module complémentaire panelingress, les utilisateurs peuvent construire leurs propres panels en ligne. Ce module couvre l’ensemble du processus d’enquête, de la création du questionnaire à l’invitation des participants, à l’incitation et à l’analyse. Diverses fonctions de qualité assurent des résultats valides et une haute qualité de panel.
L’application mobilingress permet de réaliser des enquêtes personnelles sur site, par exemple au point de vente (POS), sans nécessiter de connexion Internet. Les données sont automatiquement synchronisées une fois une connexion disponible. Pour les retours des employés, Ingress offre des solutions pour mener des enquêtes en ligne auprès des employés, y compris la création de questionnaires, les e-mails d’invitation et la génération de rapports anonymes.
Ingress est basé à Hambourg, en Allemagne. Fondée en 2004, l’entreprise a grandi pour devenir une équipe de 16 employés. Ingress est connu pour ses solutions logicielles hautement performantes et flexibles qui répondent à un large éventail de besoins en matière d’études de marché.
Ingress est certifié ISO 27001, démontrant son engagement envers la gestion de la sécurité de l’information. Les services de l’entreprise sont entièrement conformes au GDPR, garantissant que tous les processus de traitement des données répondent aux exigences strictes des lois européennes sur la protection des données.
Ingress dessert une base de clients diversifiée qui comprend des instituts d’études de marché, des cabinets de conseil, des fournisseurs de services financiers et des grandes entreprises industrielles et de services en Europe. Les solutions de l’entreprise sont conçues pour répondre aux exigences complexes de ces industries, offrant une collaboration efficace et professionnelle.
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