Voyado

Voyado-Produkte

Voyado ist eine umfassende Customer-Experience-Plattform, die speziell für den Einzelhandelssektor entwickelt wurde. Sie integriert CRM, Treueprogramme, Kundendatenmanagement, Marketingautomatisierung und KI-gestützte Produktentdeckung in einer einzigen Lösung. Voyado ermöglicht es Einzelhändlern, außergewöhnliche Kundenerlebnisse vom ersten Kontakt bis zur langfristigen Kundenbindung zu schaffen.

Customer Engagement Platform

Die Customer Engagement Platform von Voyado bietet CRM, Marketingautomatisierung und Treueprogrammmanagement, speziell für Omnichannel-Einzelhändler. Diese Plattform ermöglicht es Einzelhändlern, ihre Kunden besser zu verstehen, Verhaltensweisen vorherzusagen und personalisierte Customer Journeys zu gestalten, die Konversion und Kundenbindung fördern. Mit Funktionen wie Kundendatenanalyse, KI-gestützter Zielgruppenansprache und sofort einsetzbaren Automatisierungen können Einzelhändler ihr Publikum effektiver ansprechen.

E-Commerce-Suche und Merchandising

Für E-Commerce-Manager bietet Voyado KI-gestützte Such- und Produktentdeckungstools. Dazu gehören personalisierte Website-Suche, automatisiertes Merchandising mit endlosen Optimierungsmöglichkeiten und Produktempfehlungen. Diese Funktionen verbessern das Einkaufserlebnis für jeden Kunden in Echtzeit und verbinden Online-Shopper sofort mit Produkten, die sie lieben werden.

Vereinheitlichte Kundendaten

Die vereinheitlichten Kundendaten von Voyado machen jede Interaktion zu einer Chance. Durch den Einsatz von KI präsentiert die Plattform die perfekten Produkte den richtigen Käufern, wo auch immer sie sich engagieren. Diese Fähigkeit hilft Einzelhändlern, intelligenter zu vermarkten, neue Kunden zu gewinnen, bestehende Kunden wieder zu aktivieren und durch nutzbare First-Party-Daten eine langfristige Kundenbindung aufzubauen.

Über Voyado

Voyado hat seinen Hauptsitz in Stockholm, Schweden. Das Unternehmen wurde 2005 gegründet und beschäftigt mittlerweile 384 Mitarbeiter.

Vertrauenswürdiger Einzelhandelspartner

Voyado ist ein vertrauenswürdiger Partner für über 400 Einzelhandelskunden und ermöglicht Millionen von täglichen Interaktionen. Das Unternehmen expandiert weiterhin in ganz Europa mit dem Ziel, der beliebteste Einzelhandelsbegleiter zu werden.

Kundenerfolg

Voyado hat eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Unterstützung von Einzelhändlern, signifikante Verbesserungen in ihren Geschäftsmetriken zu erzielen. Zum Beispiel verzeichnete By Malene Birger einen Anstieg von 109% bei Vollpreis-Käufern, MQ Marqet erlebte einen Anstieg von 25% bei Online-Verkäufen und Dormy erreichte eine Steigerung von 27% bei der Online-Konversionsrate.