Voyado

Voyado Products

Voyado es una plataforma integral de experiencia del cliente diseñada específicamente para el sector minorista. Integra CRM, programas de fidelización, gestión de datos de clientes, automatización de marketing y descubrimiento de productos impulsado por IA en una sola solución. Voyado permite a los minoristas crear experiencias excepcionales para los clientes desde la primera interacción hasta la fidelización duradera.

Plataforma de Compromiso del Cliente

La Plataforma de Compromiso del Cliente de Voyado ofrece CRM, automatización de marketing y gestión de fidelización adaptados para minoristas omnicanal. Esta plataforma permite a los minoristas entender mejor a sus clientes, predecir comportamientos y ofrecer experiencias personalizadas que impulsen la conversión y la fidelización. Con funciones como inteligencia y conocimientos del cliente, segmentación asistida por IA y automatizaciones listas para usar, los minoristas pueden interactuar con su audiencia de manera más efectiva.

Búsqueda y Merchandising de Comercio Electrónico

Para los gerentes de comercio electrónico, Voyado proporciona herramientas de búsqueda y descubrimiento de productos impulsadas por IA. Estas incluyen búsqueda personalizada en el sitio, merchandising automatizado con optimización continua y recomendaciones de productos. Estas funciones elevan la experiencia de compra para cada cliente en tiempo real, conectando a los compradores en línea con productos que amarán al instante.

Datos Unificados del Cliente

Los datos unificados del cliente de Voyado convierten cada interacción en una oportunidad. Al aprovechar la IA, la plataforma presenta los productos perfectos a los compradores adecuados, donde sea que interactúen. Esta capacidad ayuda a los minoristas a comercializar de manera más inteligente, ganar nuevos clientes, volver a interactuar con los existentes y construir una fidelización duradera a través de datos de primera parte accionables.

About Voyado

Voyado tiene su sede en Estocolmo, Suecia. La compañía fue fundada en 2005 y ha crecido hasta emplear a 384 personas.

Socio Confiable del Comercio Minorista

Voyado es un socio confiable para más de 400 clientes minoristas, facilitando millones de interacciones diarias. La compañía continúa expandiéndose por Europa con la misión de convertirse en el compañero minorista más querido.

Éxito del Cliente

Voyado tiene un historial probado de ayudar a los minoristas a lograr mejoras significativas en sus métricas comerciales. Por ejemplo, By Malene Birger vio un aumento del 109% en compradores a precio completo, MQ Marqet experimentó un aumento del 25% en ventas en línea y Dormy logró un aumento del 27% en la conversión en línea.