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Connect Products

BookingLive es un software de reservas en línea todo en uno diseñado para optimizar la programación, citas y reservas para empresas y entidades gubernamentales. Esta plataforma integral permite a las organizaciones gestionar sus horarios de manera eficiente, realizar reservas sin problemas y procesar pagos de forma segura, todo ello ahorrando un tiempo valioso.

Características principales

BookingLive ofrece un sistema de reservas de marca blanca, lo que permite a las empresas personalizar su interfaz de programación con su propia marca. Esto incluye la personalización de correos electrónicos y nombres de dominio para proporcionar una experiencia de reserva de citas coherente y profesional. La plataforma garantiza un alojamiento seguro con un conjunto de servidores en la nube diseñados para alta seguridad y tiempo de actividad, completos con copias de seguridad diarias y tecnología habilitada con SSL para la protección de datos.

Integración y personalización

El software se integra sin problemas con los sistemas CRM, ERP y CX existentes, lo que lo convierte en un complemento versátil para cualquier conjunto de tecnologías. Admite la sincronización con calendarios personales como Google, iCal y Outlook, asegurando que todas las reservas estén actualizadas en múltiples plataformas. Con más de 300 configuraciones personalizables, BookingLive puede adaptarse para satisfacer necesidades empresariales específicas. Para aquellos que requieren desarrollo personalizado, la plataforma ofrece opciones de personalización adicionales.

Experiencia del usuario

BookingLive mejora la participación del usuario al permitir a los clientes programar citas a través de múltiples dispositivos en cualquier momento del día. El sistema también incluye solicitudes automáticas de comentarios después de las citas, lo que permite a los clientes dejar reseñas y leer los comentarios de otros. Esto fomenta un entorno transparente y de confianza tanto para las empresas como para sus clientes.

Pagos y notificaciones

La plataforma admite pagos en línea a través de más de 30 pasarelas de pago, lo que ofrece flexibilidad en el manejo de pagos totales o parciales. Los clientes pueden gestionar sus reservas a través de la función ‘MyAccount’, que les permite iniciar sesión, reprogramar y proporcionar comentarios. Además, BookingLive envía recordatorios por correo electrónico y SMS junto con notificaciones automáticas de confirmación de reserva para garantizar que los clientes estén bien informados y sean puntuales.

About Connect

BookingLive tiene su sede en Cardiff, Reino Unido. Fundada en 2014, la empresa ha crecido hasta convertirse en un equipo de 11 profesionales dedicados a proporcionar soluciones de reserva en línea de primer nivel.

Alcance global y confianza

El software de BookingLive es confiado por más de 700 organizaciones en 45 países, lo que demuestra su alcance global y confiabilidad. La plataforma está diseñada para atender a una amplia gama de clientes, incluyendo autoridades locales, gobiernos centrales, empresas internacionales, compañías de formación y proveedores de experiencias.

Cumplimiento y seguridad

La empresa se adhiere a medidas de seguridad estrictas, asegurando que todas las transmisiones de datos estén protegidas con tecnología habilitada con SSL. Este compromiso con la seguridad y el cumplimiento ha otorgado a BookingLive una reputación como proveedor confiable de soluciones de reserva en línea.