Connect

Connect Producten

BookingLive is een alles-in-één online boekingssoftware ontworpen om planning, afspraken en reserveringen voor bedrijven en overheidsinstanties te stroomlijnen. Dit uitgebreide platform stelt organisaties in staat om hun schema’s efficiënt te beheren, boeking naadloos te accepteren en betalingen veilig te verwerken, terwijl ze waardevolle tijd besparen.

Belangrijkste kenmerken

BookingLive biedt een whitelabel boekingsysteem, waardoor bedrijven hun planninginterface kunnen aanpassen met hun eigen branding. Dit omvat het whitelabelen van e-mails en domeinnamen om een samenhangende en professionele afspraakervaring te bieden. Het platform zorgt voor veilige hosting met een cluster van cloudservers ontworpen voor hoge beveiliging en uptime, compleet met dagelijkse back-ups en SSL-technologie voor gegevensbescherming.

Integratie en aanpassing

De software integreert soepel met bestaande CRM-, ERP- en CX-systemen, waardoor het een veelzijdige toevoeging is aan elke tech stack. Het ondersteunt synchronisatie met persoonlijke agenda’s zoals Google, iCal en Outlook, zodat alle boekingen up-to-date zijn op meerdere platforms. Met meer dan 300 aanpasbare instellingen kan BookingLive worden afgestemd op specifieke bedrijfsbehoeften. Voor degenen die maatwerkontwikkeling nodig hebben, biedt het platform aanvullende aanpassingsopties.

Gebruikerservaring

BookingLive verbetert de gebruikersbetrokkenheid door klanten in staat te stellen afspraken te plannen via meerdere apparaten op elk moment van de dag. Het systeem bevat ook geautomatiseerde feedbackverzoeken na afspraken, waardoor klanten reviews kunnen achterlaten en feedback van anderen kunnen lezen. Dit bevordert een transparante en betrouwbare omgeving voor zowel bedrijven als hun klanten.

Betalingen en meldingen

Het platform ondersteunt online betalingen via meer dan 30 betaalgateways, waardoor flexibiliteit wordt geboden bij het afhandelen van volledige of gedeeltelijke betalingen. Klanten kunnen hun boekingen beheren via de ‘MyAccount’-functie, waarmee ze kunnen inloggen, opnieuw plannen en feedback geven. Daarnaast stuurt BookingLive e-mail- en SMS-herinneringen samen met automatische boekingsbevestigingsmeldingen om ervoor te zorgen dat klanten goed geïnformeerd en stipt zijn.

Over Connect

BookingLive is gevestigd in Cardiff, Verenigd Koninkrijk. Opgericht in 2014, is het bedrijf uitgegroeid tot een team van 11 toegewijde professionals die zich inzetten voor het leveren van hoogwaardige online boekingsoplossingen.

Wereldwijd bereik en vertrouwen

De software van BookingLive wordt vertrouwd door meer dan 700 organisaties in 45 landen, wat het wereldwijde bereik en de betrouwbaarheid aantoont. Het platform is ontworpen om aan een diverse reeks klanten te voldoen, waaronder lokale autoriteiten, centrale overheden, internationale bedrijven, trainingsbedrijven en ervaringsaanbieders.

Naleving en beveiliging

Het bedrijf houdt zich aan strenge beveiligingsmaatregelen, waardoor alle gegevensoverdrachten worden beschermd met SSL-technologie. Deze toewijding aan beveiliging en naleving heeft BookingLive een reputatie opgeleverd als een betrouwbare aanbieder van online boekingsoplossingen.