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Connect Products

BookingLive è un software di prenotazione online all-in-one progettato per semplificare la pianificazione, gli appuntamenti e le prenotazioni per aziende ed enti governativi. Questa piattaforma completa consente alle organizzazioni di gestire i propri programmi in modo efficiente, effettuare prenotazioni senza soluzione di continuità e elaborare pagamenti in modo sicuro, risparmiando tempo prezioso.

Caratteristiche principali

BookingLive offre un sistema di prenotazione white-label, consentendo alle aziende di personalizzare la propria interfaccia di pianificazione con il proprio branding. Questo include l’applicazione del white-label a email e nomi di dominio per fornire un’esperienza di prenotazione degli appuntamenti coerente e professionale. La piattaforma garantisce un hosting sicuro con un cluster di server cloud progettati per un’elevata sicurezza e uptime, completi di backup giornalieri e tecnologia abilitata SSL per la protezione dei dati.

Integrazione e personalizzazione

Il software si integra perfettamente con i sistemi CRM, ERP e CX esistenti, rendendolo un’aggiunta versatile a qualsiasi stack tecnologico. Supporta la sincronizzazione con calendari personali come Google, iCal e Outlook, garantendo che tutte le prenotazioni siano aggiornate su più piattaforme. Con oltre 300 impostazioni personalizzabili, BookingLive può essere adattato per soddisfare esigenze aziendali specifiche. Per coloro che richiedono uno sviluppo su misura, la piattaforma offre ulteriori opzioni di personalizzazione.

Esperienza utente

BookingLive migliora il coinvolgimento degli utenti consentendo ai clienti di pianificare appuntamenti tramite più dispositivi in qualsiasi momento della giornata. Il sistema include anche richieste automatiche di feedback post-appuntamento, consentendo ai clienti di lasciare recensioni e leggere i feedback degli altri. Questo favorisce un ambiente trasparente e affidabile sia per le aziende che per i loro clienti.

Pagamenti e notifiche

La piattaforma supporta pagamenti online attraverso più di 30 gateway di pagamento, offrendo flessibilità nella gestione di pagamenti completi o parziali. I clienti possono gestire le proprie prenotazioni tramite la funzione ‘MyAccount’, che consente loro di accedere, riprogrammare e fornire feedback. Inoltre, BookingLive invia promemoria via email e SMS insieme a notifiche automatiche di conferma della prenotazione per garantire che i clienti siano ben informati e puntuali.

About Connect

BookingLive ha sede a Cardiff, nel Regno Unito. Fondata nel 2014, l’azienda è cresciuta fino a diventare un team di 11 professionisti dedicati a fornire soluzioni di prenotazione online di prim’ordine.

Copertura globale e affidabilità

Il software di BookingLive è utilizzato da oltre 700 organizzazioni in 45 paesi, dimostrando la sua copertura globale e affidabilità. La piattaforma è progettata per servire una vasta gamma di clienti, tra cui autorità locali, governi centrali, aziende internazionali, società di formazione e fornitori di esperienze.

Conformità e sicurezza

L’azienda aderisce a rigorose misure di sicurezza, garantendo che tutte le trasmissioni di dati siano protette con tecnologia SSL. Questo impegno per la sicurezza e la conformità ha guadagnato a BookingLive la reputazione di fornitore affidabile di soluzioni di prenotazione online.