Smartlook

Smartlook Products

Smartlook es una plataforma completa de análisis de productos diseñada para sitios web y aplicaciones móviles nativas. Ofrece una combinación única de análisis cuantitativos y cualitativos, lo que la convierte en una herramienta esencial para las empresas que buscan comprender el comportamiento del usuario a un nivel granular.

Características principales

Smartlook proporciona grabaciones siempre activas de visitantes que capturan cada acción realizada por los usuarios en tu sitio web o aplicación. Esta función te permite ver exactamente lo que los usuarios están haciendo, proporcionando información invaluable sobre su comportamiento. Los mapas de calor ofrecen una representación visual de dónde los usuarios hacen clic y desplazan, dándote una visión general masiva de las interacciones de los usuarios.

El seguimiento automático de eventos es otra característica destacada, que te permite monitorear acciones específicas de los usuarios y su frecuencia. Los embudos de conversión llevan esto un paso más allá al mostrarte qué tan exitosas son tus conversiones, ayudándote a identificar áreas de mejora. Además, Smartlook ofrece flujos de comportamiento que mapean visualmente los recorridos de los usuarios, permitiéndote ver dónde y por qué los usuarios abandonan.

Usuarios objetivo

Smartlook está diseñado para equipos y empresas en crecimiento de todos los tamaños e industrias. Es particularmente beneficioso para gerentes de marketing, diseñadores de UX y gerentes de producto que necesitan comprender el comportamiento del usuario para mejorar las tasas de conversión y la experiencia del usuario. La plataforma es fácil de configurar y adoptar, lo que la hace accesible incluso para aquellos sin experiencia técnica.

Integraciones y usabilidad

Smartlook es un jugador de equipo con más de 50 integraciones, lo que facilita su incorporación a tu stack tecnológico existente. La plataforma está diseñada para ser fácil de usar, con un proceso de configuración simple para aplicaciones móviles y sin necesidad de intervención del desarrollador. Esta facilidad de uso se extiende a sus capacidades avanzadas de filtrado, que te permiten encontrar rápidamente momentos cruciales en las grabaciones de usuarios.

About Smartlook

Smartlook fue fundada en 2016 en Brno, República Checa. La compañía ha crecido significativamente desde su inicio y ahora emplea a 82 personas.

Crecimiento e impacto de la compañía

Desde su lanzamiento, Smartlook se ha convertido en una solución confiable para análisis cualitativos, sirviendo a más de 200,000 empresas en todo el mundo. La capacidad de la plataforma para proporcionar información profunda sobre el comportamiento del usuario la ha convertido en un cambio de juego en el campo del análisis de aplicaciones móviles.

Testimonios de usuarios

Usuarios de diversas industrias han elogiado a Smartlook por sus análisis perspicaces y facilidad de uso. Por ejemplo, Alžběta Husáková, Gerente de Marketing en Fitify, destacó cómo las características avanzadas de Smartlook, como los embudos, les han ayudado a ajustar su UX e identificar problemas de implementación.