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Plateformes de données client

Les plateformes de données client (CDP) unifient les données client provenant de sources diverses, offrant une vue complète pour le marketing personnalisé, une meilleure segmentation et la conformité aux réglementations de protection des données.

Alternatives à : Twilio Segment Salesforce Data Cloud Tealium

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FAQ: Plateformes de données client

Questions fréquentes sur Plateformes de données client.

Que signifie Plateformes de données client ?
Les plateformes de données client (CDP) sont des solutions logicielles spécialisées conçues pour collecter, unifier et gérer les données client provenant de diverses sources. Elles créent un profil client cohérent unique en intégrant des données provenant d'interactions en ligne et hors ligne, telles que les visites de sites web, l'activité sur les réseaux sociaux et les achats en magasin.
Qui utilise Plateformes de données client ?
Les CDP sont généralement utilisées par les équipes marketing, les départements de service client et les professionnels des ventes qui nécessitent une vue unifiée des interactions client pour stimuler l'engagement et améliorer les expériences client.
Quels sont les avantages de Plateformes de données client ?
L'un des principaux avantages de l'utilisation d'une CDP est la capacité à créer un profil client unifié. Cette vue complète permet aux entreprises de fournir des expériences personnalisées adaptées aux préférences et comportements individuels.
Pourquoi choisir des solutions européennes de Plateformes de données client ?
Choisir un fournisseur basé dans l'UE pour les CDP offre plusieurs avantages, en particulier en termes de souveraineté des données et de conformité avec le RGPD. Les fournisseurs de l'UE sont bien versés dans les lois strictes de protection des données et peuvent offrir des solutions robustes qui garantissent la conformité.
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