Sinch Engage, un outil de chat en direct de Stockholm, en Suède, permet les interactions avec les clients via SMS, voix, email et APIs vidéo.
Siège
Suède
Employés
4316
Sinch Engage est une plateforme complète de communication client conçue pour faciliter des interactions significatives à diverses étapes du parcours client. Elle offre une suite d’APIs programmables pour SMS, voix, email, vidéo et vérification, permettant aux entreprises de se connecter avec leurs clients de manière fiable et sécurisée.
Sinch Engage fournit des applications et des APIs infusées d’IA qui permettent aux entreprises de vérifier les utilisateurs et de créer des campagnes omnicanal. La plateforme est construite sur le Super Network de Sinch, qui assure une connectivité sécurisée et fiable pour les communications par messagerie, voix et email. Sinch Engage propose également des applications conviviales pour les marketeurs afin d’engager les clients via des messages, des campagnes email et des chatbots.
La plateforme est idéale pour les entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer leurs stratégies d’engagement client. Elle répond aux besoins des développeurs qui ont besoin d’APIs robustes pour la messagerie, l’email et la voix afin de construire de meilleurs produits, ainsi qu’aux marketeurs visant à améliorer l’expérience client et à développer leur entreprise grâce à des canaux de communication efficaces.
Sinch est basée à Stockholm, en Suède. Avec une présence mondiale dans plus de 60 pays, Sinch est un leader dans les communications client, servant plus de 150 000 entreprises dans le monde.
Sinch emploie 4316 personnes. L’entreprise est connue pour son approche innovante des solutions de communication, utilisant l’IA pour réduire la fraude et améliorer les interactions client. Les actions de Sinch sont cotées sur le NASDAQ Stockholm sous le ticker XSTO; SINCH.
Sinch s’engage à fournir des services de communication sécurisés et fiables. Le réseau étendu de l’entreprise et sa conformité aux normes mondiales en font un partenaire de confiance pour les entreprises cherchant à se connecter efficacement avec leurs clients.
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