Oct8ne, un service basé à Barcelone, améliore le commerce électronique avec une visualisation en temps réel des produits via un chat en direct, personnalisant l'expérience d'achat.
Siège
Espagne
Fondé
2016
Employés
36
Oct8ne améliore l’expérience d’achat en ligne grâce à sa technologie innovante de chat en direct. Cette plateforme permet aux entreprises de présenter des produits en temps réel, créant un parcours d’achat personnalisé pour chaque client.
Grâce à la technologie de co-navigation d’Oct8ne, les agents peuvent afficher des produits de leur catalogue tout en interagissant avec les clients. Ce support visuel en temps réel permet à la fois au client et à l’agent de partager un espace virtuel, où ils peuvent visualiser des images et des vidéos de produits, indépendamment du fait que ces articles soient répertoriés dans le catalogue.
Le service client visuel fourni par Oct8ne brise les barrières de communication entre les clients et les marques. En imitant les interactions réelles, cette technologie rend la communication rapide et facile. Les agents peuvent mieux comprendre les besoins des clients et appliquer efficacement des techniques de vente incitative et de vente croisée.
Oct8ne offre un essai gratuit de 14 jours, permettant aux entreprises de découvrir les avantages de leur technologie de chat en direct sans aucun engagement initial. Cette période d’essai ne nécessite pas de détails de carte de crédit, ce qui la rend accessible aux entreprises pour tester les capacités de la plateforme.
Oct8ne est basé à Barcelone, en Espagne. La société a été fondée en 2016 et compte aujourd’hui une équipe de 36 employés.
Oct8ne est dédié à l’évolution de l’expérience de chat en direct grâce à une innovation continue. Leur technologie de co-navigation témoigne de cet engagement, fournissant aux entreprises des outils pour améliorer les interactions avec les clients et stimuler les ventes.
Oct8ne a établi des partenariats avec des organisations notables telles que IFEMA MADRID, démontrant leur capacité à élever les expériences client numériques grâce à une technologie IA avancée.
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