Oct8ne, usługa z siedzibą w Barcelonie, wzbogaca e-commerce o wyświetlanie produktów w czasie rzeczywistym poprzez czat na żywo, personalizując doświadczenia zakupowe.
Siedziba
Hiszpania
Założono
2016
Pracownicy
36
Oct8ne wzbogaca doświadczenia zakupowe online dzięki innowacyjnej technologii czatu na żywo. Ta platforma pozwala firmom prezentować produkty w czasie rzeczywistym, tworząc spersonalizowaną podróż zakupową dla każdego klienta.
Dzięki technologii wspólnego przeglądania Oct8ne, agenci mogą wyświetlać produkty z katalogu podczas interakcji z klientami. To wsparcie wizualne w czasie rzeczywistym umożliwia zarówno klientowi, jak i agentowi dzielenie wirtualnej przestrzeni, gdzie mogą oglądać obrazy i filmy produktowe, niezależnie od tego, czy te przedmioty są wymienione w katalogu.
Obsługa klienta wizualna oferowana przez Oct8ne przełamuje bariery komunikacyjne między klientami a markami. Naśladując rzeczywiste interakcje, ta technologia sprawia, że komunikacja jest szybka i łatwa. Agenci mogą lepiej zrozumieć potrzeby klientów i skutecznie stosować techniki upsellingu i cross-sellingu.
Oct8ne oferuje 14-dniowy darmowy okres próbny, pozwalając firmom doświadczyć korzyści płynących z ich technologii czatu na żywo bez początkowego zobowiązania. Ten okres próbny nie wymaga podawania danych karty kredytowej, co czyni go dostępnym dla firm do przetestowania możliwości platformy.
Oct8ne ma siedzibę w Barcelonie, Hiszpania. Firma została założona w 2016 roku i rozrosła się do zespołu 36 pracowników.
Oct8ne jest zaangażowane w rozwój doświadczeń czatu na żywo poprzez ciągłe innowacje. Ich technologia wspólnego przeglądania jest świadectwem tego zaangażowania, dostarczając firmom narzędzia do wzbogacania interakcji z klientami i zwiększania sprzedaży.
Oct8ne nawiązało partnerstwa z godnymi uwagi organizacjami, takimi jak IFEMA MADRID, demonstrując swoje możliwości w podnoszeniu cyfrowych doświadczeń klientów za pomocą zaawansowanej technologii AI.
Odkryj inne narzędzia w tej kategorii
Hubtype, firma z siedzibą w Barcelonie, oferuje automatyke obsługi klienta dla przedsiębiorstw i MŚP za pomocą zaawansowanych chatbotów i automatyzacji WhatsApp.
Dixa, platforma z siedzibą w Kopenhadze, łączy sztuczną inteligencję z ludzkim podejściem, aby zapewnić efektywną obsługę klienta, obsługując ponad 30 milionów rozmów rocznie.
LiveChat to oprogramowanie do czatu na żywo z napędem AI, przeznaczone do wsparcia witryny w czasie rzeczywistym, zwiększające sprzedaż i satysfakcję klientów.