Oct8ne, un servizio con sede a Barcellona, migliora l'e-commerce con la visualizzazione dei prodotti in tempo reale attraverso la chat live, personalizzando l'esperienza di acquisto.
Sede
Spagna
Fondata
2016
Dipendenti
36
Oct8ne migliora l’esperienza di acquisto online attraverso la sua innovativa tecnologia di chat live. Questa piattaforma permette alle aziende di mostrare i prodotti in tempo reale, creando un percorso di acquisto personalizzato per ogni cliente.
Con la tecnologia di coviewing di Oct8ne, gli agenti possono mostrare i prodotti dal loro catalogo mentre interagiscono con i clienti. Questo supporto visivo in tempo reale permette sia al cliente che all’agente di condividere uno spazio virtuale, dove possono visualizzare immagini e video dei prodotti, indipendentemente dal fatto che questi articoli siano elencati nel catalogo.
Il servizio clienti visivo fornito da Oct8ne abbatta le barriere di comunicazione tra clienti e marchi. Imitando le interazioni della vita reale, questa tecnologia rende la comunicazione veloce e facile. Gli agenti possono comprendere meglio le esigenze dei clienti e applicare tecniche di up-selling e cross-selling in modo efficace.
Oct8ne offre una prova gratuita di 14 giorni, permettendo alle aziende di sperimentare i benefici della loro tecnologia di chat live senza alcun impegno iniziale. Questo periodo di prova non richiede i dettagli della carta di credito, rendendolo accessibile per le aziende che desiderano testare le capacità della piattaforma.
Oct8ne ha sede a Barcellona, Spagna. L’azienda è stata fondata nel 2016 ed è cresciuta fino a un team di 36 dipendenti.
Oct8ne è dedicata all’evoluzione dell’esperienza di chat live attraverso un’innovazione continua. La loro tecnologia di coviewing è una testimonianza di questo impegno, fornendo alle aziende strumenti per migliorare le interazioni con i clienti e aumentare le vendite.
Oct8ne ha stabilito partnership con organizzazioni notevoli come IFEMA MADRID, dimostrando la loro capacità di elevare le esperienze digitali dei clienti attraverso tecnologie AI avanzate.
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