Churn360

Churn360 Products

Kovai.co offre Churn360, una piattaforma completa di customer success progettata per aiutare le aziende a gestire e ridurre efficacemente l’abbandono dei clienti. Questa piattaforma fornisce una suite di strumenti che consentono alle aziende di monitorare la salute dei clienti, tracciare l’engagement e identificare i clienti a rischio prima che decidano di andare via.

Funzionalità principali

Churn360 include funzionalità come il punteggio di salute dei clienti, avvisi automatici per i clienti a rischio e dashboard di analisi dettagliate. Questi strumenti permettono alle aziende di affrontare proattivamente i problemi e migliorare la soddisfazione dei clienti. La piattaforma si integra perfettamente con vari sistemi CRM, garantendo che tutti i dati dei clienti siano centralizzati e facilmente accessibili.

Utenti target

Questa piattaforma è ideale per aziende di tutte le dimensioni, da piccole imprese a grandi corporazioni, che cercano di migliorare le loro strategie di fidelizzazione dei clienti. È particolarmente utile per i team di customer success, i team di vendita e gli analisti aziendali che devono tenere d’occhio il comportamento e le metriche di engagement dei clienti.

About Churn360

Kovai.co ha sede a Londra, Regno Unito. L’azienda è stata fondata nel 2009 e oggi impiega oltre 330 persone. Kovai.co è nota per il suo impegno nel fornire prodotti software eccezionali basati su AI.

Raggiungimento globale e riconoscimenti

Con una forte presenza nella comunità tecnologica, Kovai.co serve oltre 2500 clienti in tutto il mondo. L’azienda ha ricevuto numerosi premi e riconoscimenti, che ne evidenziano l’eccellenza e i risultati eccezionali nel settore del software.

Conformità e standard

Kovai.co aderisce a rigorosi standard di conformità, garantendo che tutti i suoi prodotti soddisfino i requisiti normativi necessari. Questo impegno per la conformità sottolinea la dedizione dell’azienda nel fornire soluzioni software sicure e affidabili.