Churn360, une plateforme de réussite client basée à Londres, offre des solutions pilotées par l'IA pour la gestion d'entreprise et des outils d'intégration Microsoft.
Siège
Royaume-Uni
Fondé
2009
Employés
330
Kovai.co propose Churn360, une plateforme complète de réussite client conçue pour aider les entreprises à gérer et à réduire efficacement l’attrition de la clientèle. Cette plateforme fournit une suite d’outils qui permettent aux entreprises de surveiller la santé des clients, de suivre l’engagement et d’identifier les clients à risque avant qu’ils ne décident de partir.
Churn360 inclut des fonctionnalités telles que l’évaluation de la santé des clients, des alertes automatisées pour les clients à risque et des tableaux de bord d’analyse détaillés. Ces outils permettent aux entreprises de traiter proactivement les problèmes et d’améliorer la satisfaction des clients. La plateforme s’intègre parfaitement à divers systèmes CRM, garantissant que toutes les données clients sont centralisées et facilement accessibles.
Cette plateforme est idéale pour les entreprises de toutes tailles, des petites entreprises aux grandes corporations, cherchant à améliorer leurs stratégies de fidélisation de la clientèle. Elle est particulièrement bénéfique pour les équipes de réussite client, les équipes de vente et les analystes commerciaux qui doivent surveiller de près le comportement des clients et les métriques d’engagement.
Kovai.co a son siège à Londres, au Royaume-Uni. La société a été fondée en 2009 et compte aujourd’hui plus de 330 employés. Kovai.co est connue pour son engagement à fournir des produits logiciels exceptionnels alimentés par l’IA.
Avec une forte présence dans la communauté technologique, Kovai.co sert plus de 2500 clients dans le monde entier. L’entreprise a reçu de nombreux prix et reconnaissances, mettant en lumière son excellence et ses réalisations exceptionnelles dans l’industrie du logiciel.
Kovai.co adhère à des normes de conformité strictes, garantissant que tous ses produits répondent aux exigences réglementaires nécessaires. Cet engagement en faveur de la conformité souligne la détermination de l’entreprise à fournir des solutions logicielles sécurisées et fiables.
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