Orlo, una piattaforma con sede nel Regno Unito, offre strumenti di gestione dei social media su misura per il settore pubblico, inclusi pianificazione, analisi e ascolto sociale basato su AI.
Sede
Regno Unito
Fondata
2013
Dipendenti
90
Orlo è una piattaforma di social media e coinvolgimento della comunità progettata specificamente per il settore pubblico. Offre una suite completa di strumenti per migliorare il coinvolgimento digitale, costruire fiducia e gestire in modo efficace le interazioni sui social media.
Orlo semplifica la gestione dei social media con un unico dashboard su misura per il settore pubblico. Gli utenti possono creare, pianificare e pubblicare contenuti coinvolgenti su varie piattaforme social con facilità. La piattaforma utilizza l’AI per generare idee per i contenuti e identificare i momenti ottimali per la pubblicazione, garantendo che gli utenti possano connettersi con la loro comunità su questioni importanti anche quando sono fuori dall’ufficio.
La funzione della casella di posta unificata trasforma il coinvolgimento della comunità semplificando la gestione dei social media. Consente agli utenti di rispondere rapidamente ai messaggi, ridurre il volume delle richieste con risposte automatiche basate su AI e collaborare senza soluzione di continuità tra i team. Questa funzione garantisce che tutti i commenti pubblici e i messaggi privati siano in un unico posto, consentendo un servizio personalizzato e attento che costruisce fiducia e rafforza le connessioni con la comunità.
Gli strumenti di ascolto sociale di Orlo rafforzano la fiducia e migliorano i servizi ascoltando attivamente la comunità. La piattaforma monitora le conversazioni sui canali social e oltre con insight in tempo reale basati su AI. Gli utenti possono identificare le tendenze chiave, tracciare il sentiment e le emozioni e affrontare le questioni in modo proattivo. Questa funzione fornisce una comprensione più profonda delle esigenze dei cittadini, aiuta a individuare le crisi precocemente e consente decisioni basate sui dati per fornire servizi di settore pubblico efficaci.
Orlo Insights combina l’ascolto sociale, il monitoraggio dei media e l’analisi della casella di posta per scoprire temi chiave, sentiment e comportamento del pubblico. Basato su AI, identifica le tendenze emergenti e analizza le emozioni del pubblico, consentendo agli utenti di gestire proattivamente la reputazione, costruire fiducia e allinearsi alle priorità dei cittadini. Orlo Analytics consolida tutti i dati in un unico posto, permettendo agli utenti di tracciare le prestazioni delle campagne, affinare le strategie e generare report personalizzati per dimostrare il ROI.
Orlo ha sede a Birmingham, nel Regno Unito. La società è stata fondata nel 2013.
Con un team di 90 dipendenti, Orlo è dedicata a costruire comunità più forti e resilienti attraverso la sua piattaforma innovativa. L’azienda è impegnata ad aiutare le organizzazioni del settore pubblico a migliorare il loro coinvolgimento digitale e a costruire fiducia con le loro comunità.
La piattaforma di Orlo è affidabile per oltre 400 organizzazioni del settore pubblico nel Regno Unito. L’attenzione dell’azienda sul settore pubblico garantisce che i suoi strumenti siano su misura per soddisfare le esigenze e le sfide uniche affrontate da queste organizzazioni.
