Sunrise Software offre soluzioni di gestione dei servizi basate sull'intelligenza artificiale per IT, HR e MSP, con oltre 30 moduli configurabili per ottimizzare i processi in modo efficiente
Sede
Regno Unito
Fondata
1994
Dipendenti
30
Sunrise Software offre una piattaforma completa di gestione dei servizi progettata per ottimizzare le operazioni IT, HR e dei Managed Service Provider (MSP). Con oltre 30 moduli configurabili, il software si adatta alle esigenze uniche di ogni organizzazione, garantendo una soluzione su misura che migliora l’efficienza e la produttività.
La piattaforma di Sunrise Software è alimentata da Solvyr®, un motore basato sull’intelligenza artificiale che automatizza i compiti di routine e abilita funzionalità di self-service. Il software è disponibile come SaaS o on-premise, offrendo flessibilità nella distribuzione. È progettato tenendo presenti le migliori pratiche ITIL, garantendo la conformità agli standard del settore.
Gli utenti principali di Sunrise Software sono i team di assistenza IT, i dipartimenti HR e gli MSP. Per i team di assistenza IT, il software fornisce strumenti per gestire in modo efficiente incidenti, problemi e cambiamenti. I team HR beneficiano di un hub centralizzato per la gestione delle interazioni con i dipendenti e l’automazione dei processi HR chiave. Gli MSP possono sfruttare la piattaforma per semplificare i compiti IT quotidiani, migliorare la soddisfazione degli utenti e ridurre i costi operativi.
Sunrise Software ha sede a Londra, Regno Unito. Fondata nel 1994, l’azienda è cresciuta fino a diventare un team di 30 dipendenti dedicati a fornire soluzioni di gestione dei servizi di primo livello.
Con oltre 30 anni di esperienza nel settore, Sunrise Software porta una grande conoscenza nella gestione dei servizi. L’azienda è un orgoglioso membro del Volaris Group, che sottolinea il suo impegno per la stabilità e l’innovazione. Sunrise Software è uno dei soli due fornitori con accreditamento SDI reporting, una testimonianza della sua qualità e affidabilità.
Sunrise Software è impegnata a costruire partnership a lungo termine con i suoi clienti. Essendo un fornitore approvato G-Cloud, l’azienda semplifica le procedure di approvvigionamento, consentendo alle organizzazioni di migliorare efficacemente le loro operazioni IT.
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