Workbooks, una piattaforma CRM con sede nel Regno Unito, offre soluzioni su misura per le aziende di medie dimensioni con strumenti per vendite, marketing e servizio clienti.
Sede
Regno Unito
Fondata
2009
Dipendenti
65
Workbooks è una piattaforma CRM SaaS progettata per aiutare le aziende in crescita a gestire il loro business e a interagire efficacemente con i clienti. Questa piattaforma offre un approccio personalizzato e ben sintonizzato per soddisfare obiettivi aziendali specifici, garantendo una relazione positiva tra il fornitore e l’utente.
Workbooks va oltre le tradizionali funzionalità di vendita, marketing e servizio clienti. Include potenti strumenti per l’automazione del marketing, la gestione degli eventi, la gestione degli ordini e il loro evasione, la fatturazione e la gestione dei fornitori. Questi servizi completi sono offerti a un prezzo tipicamente inferiore del 50-70% rispetto a alternative come Salesforce o Microsoft.
Workbooks fornisce una piattaforma personalizzata su misura per le esigenze uniche di ogni azienda. Attraverso workshop di ‘Successo Condiviso’, l’azienda traccia i requisiti del cliente per dimostrare come sarà il CRM personalizzato prima che qualsiasi contratto venga firmato. Questo garantisce che gli utenti ottengano un sistema che si adatta veramente alle loro esigenze operative.
L’azienda offre un modello di prezzi trasparente, permettendo agli utenti di ottenere un preventivo personalizzato senza dover interagire con i venditori. Questo approccio elimina le complesse tattiche di prezzo del CRM, fornendo una soluzione semplice e conveniente per le aziende di medie dimensioni.
Workbooks si vanta di offrire un supporto affidabile, affrontando le comuni frustrazioni legate ai tempi di risposta lenti e ai team di supporto di terze parti. La piattaforma garantisce che gli utenti abbiano un accesso rapido al supporto quando necessario, migliorando la soddisfazione generale degli utenti.
Workbooks ha sede a Reading, nel Regno Unito. L’azienda è stata fondata nel 2009 ed è cresciuta fino a diventare un team di 65 dipendenti.
Workbooks è riconosciuta come un performer di alto livello nel mercato CRM, particolarmente nota per la sua interfaccia user-friendly e le sue funzionalità complete. L’azienda si concentra sul fornire un’alternativa convincente ai maggiori fornitori di CRM, offrendo una soluzione più personalizzata ed economica.
La piattaforma è stata votata come il miglior software CRM per le aziende di medie dimensioni da TechRadarPro, ricevendo grandi elogi per il suo approccio senza fronzoli alla gestione delle relazioni con i clienti. Workbooks è anche riconosciuta da G2 come High Performer nelle regioni degli Stati Uniti, Regno Unito e EMEA.
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