Workbooks, een in het VK gevestigd CRM-platform, biedt op maat gemaakte oplossingen voor middelgrote bedrijven met tools voor verkoop, marketing en klantenservice.
Hoofdkantoor
Verenigd Koninkrijk
Opgericht
2009
Medewerkers
65
Workbooks is een CRM SaaS-platform ontworpen om groeiende bedrijven te helpen hun bedrijf te beheren en effectief met klanten om te gaan. Dit platform biedt een gepersonaliseerde en fijn afgestemde aanpak om specifieke bedrijfsdoelen te bereiken, waardoor een positieve relatie tussen de verkoper en de gebruiker wordt gegarandeerd.
Workbooks gaat verder dan traditionele verkoop-, marketing- en klantenservicefunctionaliteiten. Het omvat krachtige tools voor marketingautomatisering, evenementenbeheer, orderbeheer en -vervulling, facturering en leveranciersbeheer. Deze uitgebreide services worden aangeboden tegen een prijs die typisch 50-70% lager is dan alternatieven zoals Salesforce of Microsoft.
Workbooks biedt een aangepast platform dat is afgestemd op de unieke behoeften van elk bedrijf. Via ‘Shared Success’-workshops schetst het bedrijf de vereisten van de klant om te demonstreren hoe het aangepaste CRM eruit zal zien voordat er een contract wordt ondertekend. Dit zorgt ervoor dat gebruikers een systeem krijgen dat echt aan hun operationele behoeften voldoet.
Het bedrijf biedt een transparant prijsmodel, waardoor gebruikers een gepersonaliseerde offerte kunnen krijgen zonder in contact te komen met verkopers. Deze aanpak elimineert complexe CRM-prijstactieken en biedt een rechttoe rechtaan en betaalbare oplossing voor middelgrote bedrijven.
Workbooks is trots op het bieden van betrouwbare ondersteuning, waarbij veelvoorkomende frustraties met trage responstijden en ondersteuningsteams van derden worden aangepakt. Het platform zorgt ervoor dat gebruikers snel toegang hebben tot ondersteuning wanneer dat nodig is, waardoor de algehele tevredenheid van de gebruiker wordt vergroot.
Workbooks is gevestigd in Reading, Verenigd Koninkrijk. Het bedrijf is opgericht in 2009 en is uitgegroeid tot een team van 65 medewerkers.
Workbooks wordt erkend als een hoogwaardige speler in de CRM-markt, met name vanwege de gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide functionaliteiten. Het bedrijf richt zich op het bieden van een aantrekkelijk alternatief voor grotere CRM-aanbieders, met een meer gepersonaliseerde en kosteneffectieve oplossing.
Het platform is uitgeroepen tot de nummer één CRM-software voor middelgrote bedrijven door TechRadarPro, waarbij het veel lof krijgt voor de no-nonsense aanpak van klantrelatiebeheer. Workbooks wordt ook erkend door G2 als een High Performer in de VS, VK en EMEA-regio’s.
Ontdek andere tools in deze categorie
Gold-Vision CRM, een flexibele oplossing uit het VK die verkoop en marketing verenigt met interactieve dashboards en mobiele toegang
Scoro, een in Londen gevestigde software, biedt projectmanagement, bronnenbijhouding en financiële controle voor professionele diensten in één systeem.
GoodCRM biedt eenvoudig databeheer voor liefdadigheidsorganisaties, non-profits en culturele organisaties, automatiseert processen en verzamelt data voor monitoring en segmentatie.