Prospect CRM, oprogramowanie CRM z funkcją zarządzania stanami magazynowymi, zaprojektowane dla firm B2B zajmujących się hurtem, dystrybucją i produkcją
Siedziba
Wielka Brytania
Założono
2000
Pracownicy
25
Prospect CRM to kompleksowe oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami, zaprojektowane specjalnie dla firm B2B zajmujących się hurtem, dystrybucją i produkcją. Wyróżnia się jako CRM z funkcją zarządzania stanami magazynowymi, oferując niezrównaną integrację z różnymi systemami ERP i księgowości, co czyni go niezbędnym narzędziem dla firm zajmujących się produktami fizycznymi.
Prospect CRM oferuje natywną integrację z wiodącymi systemami księgowości i zarządzania zapasami, takimi jak Unleashed, Xero, Access Dimensions, Exchequer, Pegasus Opera, Sage 50 i SAP. Ta integracja pozwala firmom wyodrębniać kluczowe informacje, takie jak poziomy zapasów, limity kredytowe klientów, historia sprzedaży i specjalne ceny, udostępniając je całemu zespołowi sprzedażowemu.
Oprogramowanie jest idealne dla firm sprzedających produkty fizyczne z magazynu B2B. Jest szczególnie korzystne dla zespołów sprzedażowych, które potrzebują dostępu w czasie rzeczywistym do informacji o stanie magazynowym i danych klientów, aby skutecznie zarządzać relacjami. Prospect CRM zapewnia, że zespoły sprzedażowe są “świadome stanu magazynowego”, umożliwiając im dostarczanie dokładnych informacji klientom i zawieranie transakcji bardziej efektywnie.
W przeciwieństwie do innych systemów CRM, Prospect CRM zapewnia natychmiastowy zwrot z inwestycji. Firmy mają dostęp do kluczowych informacji o klientach od pierwszego dnia, nawet podczas bezpłatnego okresu próbnego. Ten natychmiastowy dostęp do danych pomaga usprawnić operacje, poprawić retencję klientów i zwiększyć sprzedaż.
Prospect CRM wspiera zrównoważony wzrost sprzedaży B2B dzięki prostej formule wzrostu; Nowi Klienci + Wyższa Wartość Cyklu Życia Klienta = Zrównoważony Wzrost. Oprogramowanie pomaga firmom przyciągać potencjalnych klientów o wysokim potencjale, sprzedawać rozwiązania, które odpowiadają na potrzeby klientów, efektywnie zawierać transakcje, skutecznie wprowadzać klientów, maksymalizować wartość zamówień dzięki taktykom upsell, zachęcać do regularnych wzorców zamówień i zatrzymywać klientów dzięki ciągłemu wsparciu.
Prospect CRM oferuje elastyczne wdrażanie poprzez różne FlightPaths, zapewniając różne poziomy usług dostosowane do potrzeb zespołu. Po uruchomieniu użytkownicy mają dostęp do ciągłego wsparcia poprzez czat na żywo i dokumentację pomocy. Oprogramowanie jest zaprojektowane, aby powiększać bazę klientów, maksymalizować retencję klientów, zwiększać wartość i częstotliwość zamówień oraz tworzyć bardziej zadowolonych klientów poprzez ukierunkowane kampanie marketingowe i kompleksowe zarządzanie obsługą klienta.
ProspectSoft jest częścią działu ERP w The Access Group z siedzibą w Loughborough w Zjednoczonym Królestwie. Specjalizuje się w rozwiązaniach CRM i eCommerce od 2000 roku. Firma posiada zespół 25 pracowników zajmujących się tworzeniem i dostarczaniem platformy SaaS.
ProspectSoft dostarcza swoje rozwiązania ponad 5000 użytkownikom MŚP na całym świecie. Ich flagowy produkt Prospect CRM jest zaprojektowany, aby sprostać unikalnym wyzwaniom różnych branż.
Rozwiązania ProspectSoft są dostosowane do specyficznych potrzeb branż, takich jak sprzęt inżynieryjny, opieka zdrowotna i uroda, odzież, akcesoria, laboratoria i medycyna, żywność i napoje, dostawcy dla budownictwa.