Prospect CRM, un logiciel CRM conscient des stocks conçu pour les entreprises de gros B2B, de distribution et de fabrication
Siège
Royaume-Uni
Fondé
2000
Employés
25
Prospect CRM est un logiciel complet de gestion de la relation client conçu spécifiquement pour les entreprises de gros, de distribution et de fabrication B2B. Il se distingue en tant que CRM conscient des stocks, offrant une intégration sans pareille avec divers systèmes ERP et comptables, ce qui en fait un outil essentiel pour les entreprises traitant des produits physiques.
Prospect CRM offre une intégration native avec les principaux systèmes comptables de back-office et les systèmes de gestion des stocks tels que Unleashed, Xero, Access Dimensions, Exchequer, Pegasus Opera, Sage 50 et SAP. Cette intégration permet aux entreprises d’extraire des informations critiques comme les niveaux de stock, les limites de crédit des clients, l’historique des ventes et les prix spéciaux, les rendant accessibles à toute l’équipe de vente.
Le logiciel est idéal pour les entreprises qui vendent des produits physiques en stock B2B. Il est particulièrement bénéfique pour les équipes de vente qui ont besoin d’un accès en temps réel aux informations sur les stocks et aux données clients pour gérer efficacement les relations. Prospect CRM garantit que les équipes de vente sont ‘consciences des stocks’, leur permettant de fournir des informations précises aux clients et de conclure des affaires plus efficacement.
Contrairement à d’autres systèmes CRM, Prospect CRM offre un retour sur investissement immédiat. Les entreprises ont accès à des informations clients vitales dès le premier jour, même pendant la période d’essai gratuit. Cet accès immédiat aux données aide à rationaliser les opérations, à améliorer la fidélisation des clients et à stimuler les ventes.
Prospect CRM soutient une croissance durable des ventes B2B grâce à une formule de croissance simple ; Nouveaux Clients + Valeur de Vie Client plus Élevée = Croissance Durable. Le logiciel aide les entreprises à attirer des prospects à fort potentiel, à vendre des solutions qui répondent aux besoins des clients, à conclure des affaires efficacement, à intégrer les clients de manière efficace, à maximiser la valeur des commandes grâce à des tactiques de vente incitative, à encourager des schémas de commande réguliers et à fidéliser les clients grâce à un support constant.
Prospect CRM offre un onboarding flexible grâce à divers FlightPaths, fournissant différents niveaux de service pour répondre aux besoins de votre équipe. Après le lancement, les utilisateurs ont accès à un support continu via un chat en direct et une documentation d’aide. Le logiciel est conçu pour développer votre base de clients, maximiser la fidélisation des clients, augmenter la valeur et la fréquence des commandes, et créer des clients plus satisfaits grâce à des campagnes marketing ciblées et une gestion complète du service client.
ProspectSoft fait partie de la division ERP chez The Access Group basé à Loughborough au Royaume-Uni. Spécialisé dans les solutions CRM et eCommerce depuis 2000. L’entreprise compte une équipe de 25 employés dédiés à la création et à la livraison de leur plateforme SaaS.
ProspectSoft livre ses solutions à plus de 5000 utilisateurs de PME dans le monde. Leur produit phare, Prospect CRM, est conçu pour répondre aux défis uniques de diverses industries.
Les solutions de ProspectSoft sont adaptées pour répondre aux besoins spécifiques des industries tels que l’ingénierie, l’équipement médical, la santé et la beauté, les vêtements, les accessoires, les laboratoires et le médical, les fournisseurs de nourriture et de boissons, ainsi que la construction.
