Elaine, eine Kundenengagement-Plattform aus Bonn, Deutschland, gegründet 2005, ermöglicht personalisiertes, automatisiertes Omnichannel-Marketing.
Hauptsitz
Deutschland
Gegründet
2005
Mitarbeiter
54
Elaine ist eine umfassende Kundenengagement-Plattform, die Marketingteams mit fortschrittlichen Tools für personalisiertes und automatisiertes Omnichannel-Marketing ausstattet. Sie ermöglicht es Unternehmen, Kundenerlebnisse zu optimieren, den Kundenwert zu steigern und gleichzeitig die Marketingkosten zu senken.
Elaine bietet eine Reihe von fortschrittlichen Funktionen, darunter KI-gestützte multivariate Tests und Micro-App-E-Mails. Diese Funktionen ermöglichen es Unternehmen, in hochkompetitiven Märkten effektiv zu konkurrieren. Die Plattform unterstützt die Erstellung nahtloser Kundenreisen anstelle von isolierten Kampagnen und stellt sicher, dass Kunden zur richtigen Zeit und über die geeigneten Kanäle personalisierte Interaktionen erhalten.
Mit Elaine können Unternehmen ihre Kunden konsistent und nahtlos über alle relevanten Kanäle erreichen. Dieser Ansatz ist auf die Bedürfnisse der Zielgruppe und die bevorzugten Kontaktpunkte zugeschnitten, wodurch das allgemeine Kundenerlebnis verbessert und die Kundenbindung gestärkt wird.
Elaine ermöglicht die Automatisierung von Datenverarbeitung, Marketingprozessen und Workflows, was zu einer erhöhten Effizienz und deutlich besseren Ergebnissen führt. Die KI-gestützten multivariaten Tests der Plattform optimieren die Kundenkommunikation, generieren neue Erkenntnisse über die Zielgruppe und verbessern die Kampagnenergebnisse.
Elaine gewährleistet den Schutz von Daten und die Einhaltung wichtiger Vorschriften. Die Plattform bietet eine umfassende Suite von Tools und Dienstleistungen, die darauf ausgelegt sind, die Informationssicherheit zu schützen. Elaine ist vom TÜV Rheinland nach dem internationalen Standard für IT- und Datensicherheit ISO/IEC 27001 zertifiziert und entspricht ISO/IEC 27018.
Die Elaine Technologies GmbH mit Sitz in Bonn, Deutschland, wurde 2005 als artegic AG gegründet. Das Unternehmen ist seit 2022 Teil von Entirely by DuMont. Mit einem Team von 54 Mitarbeitern unterstützt die Elaine Technologies GmbH Unternehmen dabei, durch einen innovativen Best-of-Breed-Ansatz Marketing-Exzellenz zu erreichen.
Die Elaine Technologies GmbH operiert unter dem Dach von Entirely, einer Gruppe von Marketing-Technologie-Unternehmen mit über 500 Mitarbeitern an sieben Standorten. Diese Zugehörigkeit stärkt Elaines Fähigkeit, seinen Kunden innovative Lösungen zu bieten.
Elaine ist vom TÜV Rheinland nach dem internationalen Standard für IT- und Datensicherheit ISO/IEC 27001 zertifiziert. Zusätzlich ist das Unternehmen ISO/IEC 27018 konform, was robuste Datenschutzmaßnahmen gewährleistet. Elaine ist auch eine der ersten Martech-Plattformen, die Scope-3-Klimaneutralität erreicht hat.
