Elaine, een klantbetrokkenheidsplatform uit Bonn, Duitsland, opgericht in 2005, maakt gepersonaliseerde, geautomatiseerde omnichannel marketing mogelijk.
Hoofdkantoor
Duitsland
Opgericht
2005
Medewerkers
54
Elaine is een uitgebreid klantbetrokkenheidsplatform ontworpen om marketingteams te voorzien van geavanceerde tools voor gepersonaliseerde en geautomatiseerde omnichannel marketing. Het stelt bedrijven in staat om klantervaringen te optimaliseren, de klantwaarde te verhogen en tegelijkertijd de marketingkosten te verlagen.
Elaine biedt een reeks geavanceerde mogelijkheden, waaronder AI-gestuurde multivariate testing en micro-app e-mails. Deze functies stellen bedrijven in staat om effectief te concurreren in zeer competitieve markten. Het platform ondersteunt het creëren van naadloze klantreizen in plaats van geïsoleerde campagnes, waardoor klanten gepersonaliseerde interacties op het juiste moment en via de juiste kanalen ontvangen.
Met Elaine kunnen bedrijven hun klanten consistent en naadloos bereiken via alle relevante kanalen. Deze aanpak is afgestemd op de behoeften van de doelgroep en de voorkeurscontactpunten, waardoor de algehele klantervaring wordt verbeterd en de klantenloyaliteit wordt versterkt.
Elaine maakt de automatisering van gegevensverwerking, marketingprocessen en workflows mogelijk, wat leidt tot een hogere efficiëntie en aanzienlijk betere resultaten. De AI-gestuurde multivariate testing van het platform optimaliseert de klantcommunicatie, genereert nieuwe inzichten in het publiek en verbetert de campagne-uitkomsten.
Elaine zorgt voor de bescherming van gegevens en naleving van belangrijke regelgeving. Het platform biedt een uitgebreide set tools en services die zijn ontworpen om de informatiebeveiliging te waarborgen. Elaine is gecertificeerd door TÜV Rheinland in overeenstemming met de internationale standaard voor IT- en gegevensbeveiliging ISO/IEC 27001 en is ISO/IEC 27018-compliant.
Elaine Technologies GmbH, gevestigd in Bonn, Duitsland, werd in 2005 opgericht als artegic AG. Het bedrijf maakt sinds 2022 deel uit van Entirely by DuMont. Met een team van 54 medewerkers is Elaine Technologies GmbH toegewijd aan het ondersteunen van bedrijven bij het bereiken van marketingexcellence door middel van een innovatieve best-of-breed aanpak.
Elaine Technologies GmbH opereert onder de paraplu van Entirely, een groep van marketingtechnologiebedrijven met meer dan 500 medewerkers verspreid over zeven locaties. Deze affiliatie versterkt het vermogen van Elaine om hoogwaardige oplossingen aan haar klanten te leveren.
Elaine is gecertificeerd door TÜV Rheinland in overeenstemming met de internationale standaard voor IT- en gegevensbeveiliging ISO/IEC 27001. Daarnaast is het bedrijf ISO/IEC 27018-compliant, wat zorgt voor robuuste gegevensbeschermingsmaatregelen. Elaine is ook een van de eerste martech-platforms die Scope 3-klimaatneutraliteit heeft bereikt.
