Elaine, una plataforma de compromiso con el cliente de Bonn, Alemania, fundada en 2005, permite el marketing omnicanal personalizado y automatizado.
Sede
Alemania
Fundada
2005
Empleados
54
Elaine es una plataforma completa de compromiso con el cliente diseñada para capacitar a los equipos de marketing con herramientas avanzadas para el marketing omnicanal personalizado y automatizado. Permite a las empresas optimizar las experiencias del cliente, aumentar el valor del cliente y reducir los costos de marketing simultáneamente.
Elaine ofrece una gama de capacidades avanzadas, incluyendo pruebas multivariantes impulsadas por IA y correos electrónicos con micro-aplicaciones. Estas características permiten a las empresas competir de manera efectiva en mercados altamente competitivos. La plataforma admite la creación de viajes fluidos del cliente en lugar de campañas aisladas, asegurando que los clientes reciban interacciones personalizadas en el momento adecuado y a través de los canales apropiados.
Con Elaine, las empresas pueden llegar a sus clientes de manera consistente y fluida a través de todos los canales relevantes. Este enfoque está adaptado a las necesidades de la audiencia objetivo y a los puntos de contacto preferidos, mejorando así la experiencia general del cliente y fortaleciendo la lealtad del cliente.
Elaine permite la automatización del procesamiento de datos, los procesos de marketing y los flujos de trabajo, lo que lleva a un aumento de la eficiencia y resultados significativamente mejores. Las pruebas multivariantes impulsadas por IA de la plataforma optimizan la comunicación con el cliente, generan nuevas perspectivas de la audiencia y mejoran los resultados de las campañas.
Elaine garantiza la protección de datos y el cumplimiento de regulaciones importantes. La plataforma ofrece una suite completa de herramientas y servicios diseñados para salvaguardar la seguridad de la información. Elaine está certificada por TÜV Rheinland de acuerdo con el estándar internacional para la seguridad de TI y datos ISO/IEC 27001 y cumple con ISO/IEC 27018.
Elaine Technologies GmbH, con sede en Bonn, Alemania, fue fundada en 2005 como artegic AG. La compañía ha sido parte de Entirely by DuMont desde 2022. Con un equipo de 54 empleados, Elaine Technologies GmbH se dedica a apoyar a las empresas en el logro de la excelencia en marketing a través de un enfoque innovador de lo mejor de cada categoría.
Elaine Technologies GmbH opera bajo el paraguas de Entirely, un grupo de empresas de tecnología de marketing con más de 500 empleados en siete ubicaciones. Esta afiliación mejora la capacidad de Elaine para ofrecer soluciones de vanguardia a sus clientes.
Elaine está certificada por TÜV Rheinland de acuerdo con el estándar internacional para la seguridad de TI y datos ISO/IEC 27001. Además, la compañía cumple con ISO/IEC 27018, lo que garantiza medidas robustas de protección de datos. Elaine también es una de las primeras plataformas de martech en lograr la neutralidad climática de Alcance 3.
