Itcube

Itcube-Produkte

ITCube ist ein umfassendes Customer-Relationship-Management-System (CRM), das entwickelt wurde, um Geschäftsprozesse zu optimieren und zu verbessern. Es bietet eine robuste Plattform für die Verwaltung von Kundeninteraktionen, Verkaufsprozessen und Serviceanfragen, alles in einer einheitlichen Oberfläche.

Wichtige Funktionen

ITCube CRM bietet eine Reihe von Modulen, die auf verschiedene Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Das Basismodul ermöglicht die Verwaltung von Unternehmensinformationen, Kontaktdetails, Produkten und Dokumenten. Es erleichtert auch das Zeitmanagement und die Verfolgung von Verkaufsprozessen. Das MAIL-Modul ermöglicht die E-Mail-Kommunikation und das erweiterte Management von E-Mail-Kampagnen mit Integrationsfähigkeiten für beliebte E-Mail-Clients wie Outlook und Thunderbird.

Projekt- und Servicemanagement

Das Add-on PROJECTS unterstützt die Teamzusammenarbeit bei langfristigen Projekten und bietet volle Kontrolle über Geschäftsprozesse. Das SERVICE-Modul ist für Unternehmen mit Serviceabteilungen konzipiert und bietet Tools für die Verwaltung von Serviceaufträgen, Garantien und Serviceverträgen.

Integration und Anpassung

ITCube CRM kann mit verschiedenen beliebten polnischen ERP-Systemen wie Sage Symfonia ERP/2.0, COMARCH ERP/Optima und anderen über das INTEGRATOR-Modul integriert werden. Das FORMULARZE-Modul ermöglicht Benutzern das Erstellen benutzerdefinierter Formulare ohne Eingriff des Softwareanbieters. Zusätzlich unterstützt das System SMS/ICal für den Offline-Zugriff und OAuth/LDAP für sichere Authentifizierung.

Mobile Zugänglichkeit und Compliance

ITCube CRM bietet eine mobile Oberfläche, die Remote-Arbeitsfähigkeiten von jedem Standort aus ermöglicht. Das System ist GDPR-konform und bietet robuste Benutzerberechtigungsmodelle, Datenzugriffskontrolle, Verschlüsselung sensibler Daten und sichere Datenübertragung.

Über Itcube

ITCube Software hat seinen Sitz in Kraków, Polen. Das 2000 gegründete Unternehmen ist auf 11 Mitarbeiter angewachsen.

Erfahrung und Reichweite

Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Softwareimplementierung hat ITCube sein CRM-System erfolgreich in mehr als 1600 Unternehmen sowohl in Polen als auch international eingesetzt. Das System wird täglich von über 20000 Benutzern genutzt.

Support und Entwicklung

Das Unternehmen konzentriert sich auf die Entwicklung der ITCube-Software, bietet technischen Support für seine Kunden und Partner und implementiert neue Bereitstellungen. Das Engagement von ITCube für Kundenzufriedenheit zeigt sich in seinen umfangreichen Support- und Anpassungsoptionen.