Itcube

Itcube Products

ITCube es un sistema completo de gestión de relaciones con clientes (CRM) diseñado para optimizar y mejorar las operaciones comerciales. Ofrece una plataforma robusta para gestionar interacciones con clientes, procesos de ventas y solicitudes de servicio, todo dentro de una interfaz unificada.

Características principales

ITCube CRM proporciona una variedad de módulos adaptados a diferentes necesidades empresariales. El módulo básico permite la gestión de información de la empresa, detalles de contacto, productos y documentos. También facilita la gestión del tiempo y el seguimiento de procesos de ventas. El módulo MAIL permite la comunicación por correo electrónico y la gestión avanzada de campañas de mailing, con capacidades de integración para clientes de correo electrónico populares como Outlook y Thunderbird.

Gestión de proyectos y servicios

El complemento PROJECTS admite la colaboración en equipo para proyectos a largo plazo, ofreciendo un control total sobre los procesos comerciales. El módulo SERVICE está diseñado para empresas con departamentos de servicio, proporcionando herramientas para gestionar órdenes de servicio, garantías y contratos de servicio.

Integración y personalización

ITCube CRM puede integrarse con varios sistemas ERP polacos populares como Sage Symfonia ERP/2.0, COMARCH ERP/Optima y otros a través del módulo INTEGRATOR. El módulo FORMULARZE permite a los usuarios crear formularios personalizados sin necesidad de intervención del proveedor de software. Además, el sistema admite SMS/ICal para acceso sin conexión y OAuth/LDAP para autenticación segura.

Accesibilidad móvil y cumplimiento

ITCube CRM ofrece una interfaz móvil que garantiza capacidades de trabajo remoto desde cualquier ubicación. El sistema cumple con las regulaciones GDPR, proporcionando modelos robustos de permisos de usuario, control de acceso a datos, cifrado de datos sensibles y transmisión segura de datos.

About Itcube

ITCube Software tiene su sede en Cracovia, Polonia. Fundada en 2000, la empresa ha crecido hasta contar con un equipo de 11 empleados.

Experiencia y alcance

Con más de dos décadas de experiencia en la implementación de software, ITCube ha desplegado con éxito su sistema CRM en más de 1600 empresas tanto en Polonia como a nivel internacional. El sistema es utilizado por más de 20000 usuarios diariamente.

Soporte y desarrollo

La empresa se centra en el desarrollo del software ITCube, proporcionando soporte técnico a sus clientes y socios, e implementando nuevas implementaciones. El compromiso de ITCube con la satisfacción del cliente es evidente en sus extensas opciones de soporte y personalización.