Itcube

Itcube Products

ITCube to kompleksowy system zarządzania relacjami z klientami (CRM) zaprojektowany w celu usprawnienia i wzmocnienia operacji biznesowych. Oferuje solidną platformę do zarządzania interakcjami z klientami, procesami sprzedaży i zgłoszeniami serwisowymi, wszystko w jednym, zunifikowanym interfejsie.

Kluczowe funkcje

ITCube CRM oferuje szereg modułów dostosowanych do różnych potrzeb biznesowych. Podstawowy moduł umożliwia zarządzanie informacjami o firmie, danymi kontaktowymi, produktami i dokumentami. Ułatwia również zarządzanie czasem i śledzenie procesów sprzedaży. Moduł MAIL umożliwia komunikację e-mail i zaawansowane zarządzanie kampaniami mailingowymi, z możliwością integracji z popularnymi klientami poczty e-mail, takimi jak Outlook i Thunderbird.

Zarządzanie projektami i usługami

Dodatek PROJECTS wspiera współpracę zespołu nad długoterminowymi projektami, oferując pełną kontrolę nad procesami biznesowymi. Moduł SERVICE jest przeznaczony dla firm z działami serwisowymi, dostarczając narzędzia do zarządzania zleceniami serwisowymi, gwarancjami i umowami serwisowymi.

Integracja i dostosowywanie

ITCube CRM może być zintegrowany z różnymi popularnymi polskimi systemami ERP, takimi jak Sage Symfonia ERP/2.0, COMARCH ERP/Optima i innymi za pomocą modułu INTEGRATOR. Moduł FORMULARZE pozwala użytkownikom tworzyć niestandardowe formularze bez konieczności ingerencji dostawcy oprogramowania. Dodatkowo, system wspiera SMS/ICal do dostępu offline oraz OAuth/LDAP do bezpiecznego uwierzytelniania.

Dostęp mobilny i zgodność

ITCube CRM oferuje interfejs mobilny, który zapewnia możliwości pracy zdalnej z dowolnego miejsca. System jest zgodny z przepisami GDPR, zapewniając solidne modele uprawnień użytkowników, kontrolę dostępu do danych, szyfrowanie danych wrażliwych i bezpieczną transmisję danych.

About Itcube

ITCube Software ma swoją siedzibę w Krakowie, Polsce. Firma założona w 2000 roku rozrosła się do zespołu 11 pracowników.

Doświadczenie i zasięg

Z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem w implementacji oprogramowania, ITCube z powodzeniem wdrożył swój system CRM w ponad 1600 firmach zarówno w Polsce, jak i na arenie międzynarodowej. System jest używany przez ponad 20000 użytkowników dziennie.

Wsparcie i rozwój

Firma skupia się na rozwoju oprogramowania ITCube, zapewniając wsparcie techniczne swoim klientom i partnerom oraz wdrażając nowe instalacje. Zaangażowanie ITCube w zadowolenie klientów jest widoczne w szerokich opcjach wsparcia i dostosowywania.