Zapnito

Zapnito Products

Zapnito es una plataforma comunitaria y de conocimientos B2B diseñada para acelerar el crecimiento a través de la educación personalizada para clientes y la compartición de conocimientos. Sirve como un centro centralizado para compartir y crear conocimientos en todo el ciclo de vida del cliente.

Características principales

Zapnito ofrece una gama de características para mejorar la participación y la educación del cliente. La plataforma permite a las empresas escalar la participación a través de la educación personalizada para clientes y la compartición de conocimientos. Fomenta la colaboración comunitaria para enriquecer los conocimientos y convierte la actividad en información útil para maximizar el crecimiento. Zapnito proporciona herramientas para los equipos de ingresos y retención para involucrar y educar mejor a los clientes en cada etapa del ciclo de vida.

Usuarios objetivo

Los usuarios objetivo principales de Zapnito son marcas B2B que buscan optimizar recursos fragmentados y construir una red de expertos. La plataforma es ideal para empresas que buscan ayudar a los clientes a resolver problemas y darse cuenta del valor más rápido al centralizar los recursos clave en una sola plataforma segura. Conecta a cada cliente con conocimientos y expertos relevantes según sus intereses y etapa del ciclo de vida.

Personalización e integración

Zapnito permite a las empresas personalizar la plataforma para satisfacer las necesidades de sus clientes y los objetivos comerciales. Los usuarios pueden tomar el control total de la distribución de la plataforma y los ajustes de acceso. La plataforma también admite una fácil integración con plataformas de terceros para aprovechar los datos y la incorporación de la compartición de conocimientos en la experiencia del cliente.

Seguridad y soporte

Zapnito mantiene altos estándares de seguridad y cumplimiento para garantizar la seguridad del contenido y los datos del cliente. La plataforma ofrece soporte experto, con un equipo de expertos disponibles en cada paso del camino para proporcionar orientación estratégica y técnica.

About Zapnito

Zapnito tiene su sede en Londres, Reino Unido. La compañía fue fundada en 2014 y ha crecido hasta un equipo de 33 empleados.

Cumplimiento y seguridad

Zapnito se adhiere a estrictos estándares de seguridad y cumplimiento, asegurando que los datos del cliente estén protegidos. Este compromiso con la seguridad permite a las empresas escalar sus plataformas con confianza, sabiendo que su contenido y la información del cliente están seguros.