Zapnito, una piattaforma B2B community di Londra, offre formazione personalizzata per i clienti e condivisione delle conoscenze per accelerare la crescita.
Sede
Regno Unito
Fondata
2014
Dipendenti
33
Zapnito è una piattaforma B2B community e di conoscenza progettata per accelerare la crescita attraverso la formazione personalizzata dei clienti e la condivisione delle conoscenze. Funge da hub centralizzato per la condivisione e la creazione di conoscenze in tutto il ciclo di vita del cliente.
Zapnito offre una serie di funzionalità per migliorare l’impegno e la formazione dei clienti. La piattaforma consente alle aziende di scalare l’impegno attraverso la formazione personalizzata dei clienti e la condivisione delle conoscenze. Promuove la collaborazione della community per arricchire le conoscenze e trasforma l’attività in informazioni utili per massimizzare la crescita. Zapnito fornisce strumenti per i team di revenue e retention per coinvolgere e formare meglio i clienti in ogni fase del ciclo di vita.
Gli utenti principali di Zapnito sono i brand B2B che cercano di semplificare le risorse frammentate e costruire una rete di esperti. La piattaforma è ideale per le aziende che mirano ad aiutare i clienti a risolvere problemi e realizzare valore più rapidamente centralizzando le risorse chiave su una singola piattaforma sicura. Collega ogni cliente a conoscenze ed esperti pertinenti in base ai loro interessi e alla fase del ciclo di vita.
Zapnito consente alle aziende di personalizzare la piattaforma per soddisfare le esigenze dei clienti e gli obiettivi aziendali. Gli utenti possono prendere il pieno controllo del layout della piattaforma e delle impostazioni di accesso. La piattaforma supporta anche l’integrazione facile con piattaforme di terze parti per sfruttare i dati e incorporare la condivisione delle conoscenze nell’esperienza del cliente.
Zapnito mantiene elevati standard di sicurezza e conformità per garantire la sicurezza dei contenuti e dei dati dei clienti. La piattaforma offre supporto esperto, con un team di esperti disponibile in ogni fase per fornire guida strategica e tecnica.
Zapnito ha sede a Londra, Regno Unito. L’azienda è stata fondata nel 2014 ed è cresciuta fino a un team di 33 dipendenti.
Zapnito aderisce a rigorosi standard di sicurezza e conformità, garantendo che i dati dei clienti siano protetti. Questo impegno per la sicurezza consente alle aziende di scalare le loro piattaforme con fiducia, sapendo che i loro contenuti e le informazioni dei clienti sono al sicuro.
