Zef, una herramienta de encuestas finlandesa, utiliza IA para analizar los comentarios de clientes y empleados, proporcionando información práctica para las empresas.
Sede
Finlandia
Fundada
1997
Empleados
35
Zeffi es una plataforma de Inteligencia Humana que va más allá de las herramientas de encuestas tradicionales. Ayuda a las organizaciones a entender los factores humanos detrás del rendimiento empresarial identificando las causas fundamentales de las experiencias de clientes y empleados.
Zeffi combina IA avanzada, una arquitectura de insights construida con un propósito y un motor patentado de creación de sentido para transformar datos centrados en el ser humano en una guía clara y basada en roles. La plataforma está diseñada para interpretar datos complejos de clientes, empleados y partes interesadas, mostrando los factores ocultos y patrones significativos.
Zeffi traduce los insights en acciones priorizadas y específicas para cada rol, y alinea la comprensión relacionada con las personas con las métricas y la ejecución del negocio. Ofrece usuarios ilimitados, encuestas predefinidas para casos de uso comunes y soporte multilingüe con detección y traducción automática de idiomas.
Zeffi es ideal para organizaciones que buscan una comprensión más profunda de los factores humanos detrás de su rendimiento. Atiende a líderes, gerentes y equipos que necesitan insights prácticos en lugar de solo paneles de control o informes. La plataforma es escalable, segura y lista para empresas, lo que la hace adecuada para negocios de todos los tamaños.
Zeffi tiene su sede en Oulu, Finlandia. La compañía fue fundada en 1997 y cuenta con un equipo de 35 empleados.
Zeffi se centra en ayudar a las organizaciones a entender las señales de clientes, empleados y partes interesadas, y conectarlas directamente con decisiones y acciones. La compañía cree en la evolución de la Inteligencia Empresarial hacia la Inteligencia Humana.
Los métodos de Zeffi están patentados y la plataforma está construida con medidas de IA y seguridad modernas para garantizar la protección de datos y el crecimiento empresarial.
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