Zef, un outil d'enquête finlandais, utilise l'IA pour analyser les retours des clients et des employés, fournissant des informations exploitables pour les entreprises.
Siège
Finlande
Fondé
1997
Employés
35
Zeffi est une plateforme d’Intelligence Humaine qui va au-delà des outils d’enquête traditionnels. Elle aide les organisations à comprendre les facteurs humains derrière la performance commerciale en identifiant les causes profondes des expériences des clients et des employés.
Zeffi combine une IA avancée, une architecture d’insights spécialement conçue et un moteur breveté de création de sens pour transformer les données centrées sur l’humain en conseils clairs et basés sur les rôles. La plateforme est conçue pour interpréter des données complexes concernant les clients, les employés et les parties prenantes, révélant les facteurs cachés et les tendances significatives.
Zeffi traduit les insights en actions prioritaires et spécifiques aux rôles, et aligne la compréhension des aspects humains avec les métriques commerciales et l’exécution. Elle offre un nombre illimité d’utilisateurs, des enquêtes prêtes à l’emploi pour des cas d’usage courants, et un support multilingue avec détection et traduction automatiques des langues.
Zeffi est idéal pour les organisations cherchant à obtenir une compréhension plus profonde des facteurs humains derrière leur performance. Elle s’adresse aux dirigeants, managers et équipes qui ont besoin d’insights exploitables plutôt que de simples tableaux de bord ou rapports. La plateforme est évolutive, sécurisée et prête pour l’entreprise, ce qui la rend adaptée aux entreprises de toutes tailles.
Zeffi est basée à Oulu, en Finlande. La société a été fondée en 1997 et compte une équipe de 35 employés.
Zeffi se concentre sur l’aide aux organisations pour donner un sens aux signaux des clients, des employés et des parties prenantes et les connecter directement aux décisions et actions. L’entreprise croit en l’évolution de l’Intelligence Commerciale vers l’Intelligence Humaine.
Les méthodes de Zeffi sont brevetées, et la plateforme est construite avec une IA moderne et des mesures de sécurité pour assurer la protection des données et la croissance de l’entreprise.
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